Categories
Kỹ Năng Suy Ngẫm

LÀM SAO ĐỂ THOÁT KHỎI VÒNG LUẨN QUẨN: THỨC DẬY – ĐI LÀM – TRẢ HOÁ ĐƠN?

LÀM SAO ĐỂ THOÁT KHỎI VÒNG LUẨN QUẨN: THỨC DẬY – ĐI LÀM – TRẢ HOÁ ĐƠN?

Đi làm cả năm hùng hục kiếm tiền nhưng làm đồng nào xài hết đồng đấy, kiếm nhiều tiêu nhiều, kiếm ít tiêu ít. Xong 5 năm không thấy để ra được đồng nào

Càng kiếm nhiều tiền bạn càng mắc nợ nhiều hơn. Rõ ràng công việc của bạn đã tốt hơn trước, thu nhập tất nhiên là cao hơn vậy mà bạn vẫn chi tiêu theo kiểu “giật gấu vá vai”, chờ đến ngày lĩnh lương để trả các hóa đơn sau đó chẳng còn gì nữa, thậm chí tài khoản âm nặng. Chuyện gì đang xảy ra vậy? Tại sao tiền của bạn cứ bốc hơi mỗi tháng? Làm thế nào để thoát khỏi vòng luẩn quẩn: đi làm, nhận lương, trả nợ?

Kể chuyện một chút về 2 người bạn của tôi. Một người 2 vợ chồng mỗi tháng thu nhập 30 triệu/tháng vậy mà 15 năm không có nổi một khoản tiết kiệm trong khi vợ chồng ông bạn kia lương cả hai chỉ hơn 17 triệu lại đang ở trong một căn hộ chung cư khang trang cùng sổ tiết kiệm 200 triệu. Hai nhà có cách chi tiêu hoàn toàn khác nhau, một gia đình là kỷ luật và tiết chế, nhà còn lại thì chiều theo ham muốn và thiếu khoa học.

Quản lý tài chính gia đình hay cá nhân cũng thế đều rất quan trọng. Kiếm nhiều tiền hơn cũng chẳng giải quyết được vấn đề gì nếu bạn vẫn cứ chi tiêu quá đà.

Hãy cân nhắc từng xu một trước khi chi trả, tiết kiệm từng cắc một ngay từ bây giờ. Tiền kiếm được bao nhiêu không quan trọng, số tiền bạn giữ được mới quyết định khả năng giàu có!

Không có bố mẹ giàu thì phải tự đi mà làm giàu

Chúng ta đều không phải là thành viên của “hội con nhà giàu”, hội Rich Kids Việt Nam, chúng ta đều phải phải tự lực cánh sinh, tự gầy dựng sự nghiệp. Để giàu có như họ, chúng ta phải biết tận dụng tiền – từng xu một.

Đầu tiên hãy lôi mình khỏi vòng luẩn quẩn: ĐI LÀM – TRẢ NỢ, nghiêm khắc bản thân với quy tắc 4T: TIÊU TIỀN TỈNH TÁO.

Hãy cân nhắc lại những chuyện này xem: Bạn bỏ tiền đi ăn nhà hàng sang trọng trong khi bạn chỉ cần một bữa ăn dinh dưỡng đầy đủ. Bạn mua chiếc xe ô tô để làm màu trong khi bạn chỉ cần một chiếc dream đàng hoàng để đi lại. Bạn tụ tập bạn bè mỗi tối trong khi bạn cần chừng ấy thời gian để đọc sách và nghiên cứu về chứng khoán. Đừng tiếp tục lối sống buông thả và cung phụng bản thân như vậy nữa, sớm muộn gì bạn cũng “chết” trong nợ nần và thất bại!

(Nguồn: theo Ezbiztrip Việt Nam)

Categories
Kỹ Năng Suy Ngẫm

10 QUY LUẬT KIẾM TIỀN NGHÌN NĂM VẪN ĐÚNG CỦA NGƯỜI DO THÁI

10 QUY LUẬT KIẾM TIỀN NGHÌN NĂM VẪN ĐÚNG CỦA NGƯỜI DO THÁI

  1. Phục vụ cho phụ nữ

Luật kinh doanh Do Thái cho rằng: Muốn kiếm được nhiều tiền, đối tượng mà hoạt động kinh doanh của mình hướng tới phải bao gồm phụ nữ. Điều này dựa trên một quy luật bất biến: Đàn ông kiếm tiền, phụ nữ tiêu tiền. Sở thích của đàn ông vốn dĩ không nằm ở việc cất giữ và sử dụng tiền bạc (mua sắm vật dụng gia đình), họ tập trung nhiều hơn đến việc kiếm tiền. Còn tiêu những đồng tiền ấy ra sao, đấy chủ yếu là việc của phụ nữ.

Do đó, nhân viên tiếp thị nên nắm bắt được xu hướng tiêu dùng của phụ nữ, đuổi theo lập trường của họ, thích ứng và thoả mãn nhanh chóng với những gì phụ nữ yêu thích. Hãy bám theo đặc điểm thích cái đẹp của phụ nữ và tạo ra những hoạt động bán hàng theo trào lưu mà họ quan tâm.

  1. Không kiếm tiền chỉ ở một chỗ

Đi khắp nơi để kiếm tiền là đặc tính bẩm sinh của người Do Thái. Họ sinh ra đã là thương nhân của thế giới.

Dưới bối cảnh toàn cầu hóa hiện nay, bất cứ ai cũng nên “Kinh doanh ở bốn phương, kiếm tiền tám hướng”. Hãy luôn luôn tìm kiếm thị trường mới, những cơ hội mới để gia tăng thu nhập. Đồng tiền bạn kiếm được không nên chỉ là đồng lương từ công việc chính!

  1. Quy luật 78:22

Đàn ông kiếm được 78% tiền của thế giới, trong khi phụ nữ tiêu dùng 78% tiền của thế giới.

Quy luật 78:22 tồn tại phổ biến trong marketing, phát biểu rằng: 22% khách hàng tạo ra 78% lợi nhuận cho doanh nghiệp. Do đó, trong hoạt động marketing, nên thực hiện chiến lược marketing lấy giá trị của khách hàng làm nền tảng, nắm chắc sản phẩm trọng điểm và khách hàng trọng điểm, từ đó nâng cao hiệu suất, hiệu quả và lợi ích của marketing.

  1. Phục vụ cái miệng

Người Do Thái cho rằng trong quá trình buôn bán nên nhắm vào nhu cầu ăn uống của mọi người. Kinh doanh liên quan đến việc ăn uống là hoạt động đem lại lợi ích lâu dài và bền vững.

Marketing cũng phải xoay quanh việc phục vụ cái miệng, bởi vì ăn là một trong những nhu cầu cơ bản nhất của con người. Cùng với việc thu nhập bình quân đầu người tăng, người tiêu dùng ngày càng trở nên khắt khe và dành nhiều thời gian hơn trong việc làm hài lòng cái miệng của mình. Chính vì vậy, kinh doanh ngành hàng ăn uống không bao giờ lỗi thời, và sản phẩm làm vừa lòng yêu cầu cơ bản của mọi người sẽ có không gian phát triển rộng lớn.

  1. Kiếm tiền bằng trí tuệ

Sự thông minh có thể kiếm ra tiền mới là sự thông minh thật sự. Người Do Thái cho rằng kiếm tiền là đạo lý hiển nhiên và là việc vô cùng tự nhiên, nếu như tiền có thể kiếm được mà không kiếm, điều đó quả là có lỗi với tiền, phải bị thượng đế nghiêm phạt.

Marketing cũng cần phải dùng não mà suy xét, phân tích hành vi chi tiêu của người tiêu dùng, những tâm lý người tiêu dùng đòi hỏi khi sử dụng sản phẩm. Chiến lược đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp là chiến lược thoả mãn được những nhu cầu thầm kín của khách hàng.

  1. Tăng doanh thu quan trọng hơn là tiết kiệm

Của cải chúng ta có được là do chúng ta bỏ mồ hôi công sức để làm ra, chứ không phải là ăn tiêu tiết kiệm tích góp mà có. Đây là niềm tin không thể bị lay động của thương nhân Do Thái.

Kết quả tốt nhất của hoạt động marketing cần phải có sự đầu tư cao, lấy việc gia tăng doanh thu làm mục tiêu chính. Để làm được điều đó, cần không ngừng tìm kiếm khách hàng mới trong khi duy trì tốt quan hệ với những người khách hàng cũ, thông qua các hoạt động truyền bá có sức ảnh hưởng. Trong quá trình hoạt động marketing, cần nhấn mạnh hiệu suất và lợi ích, một mặt phải ngăn chặn lãng phí, mặt khác phải tạo ra “Hệ thống sinh thái marketing” và “Marketing hài hòa”.

  1. Thời gian là vàng bạc

Trong châm ngôn kinh doanh của người Do Thái có câu:”Đừng đánh cắp thời gian”. Câu châm ngôn này vừa là châm ngôn liên quan đến kiếm tiền, vừa là lời nhắc nhở cần phải hành xử lễ phép khi thực hiện hoạt động kinh doanh của người Do Thái. Người Do Thái xem trọng thời gian, ở một tầng ý nghĩa khác là nắm chắc từng phút từng giây mới có thể giành được cơ hội trong kinh doanh.

Trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt như hiện nay, ai chậm chân sẽ mất cơ hội. Do đó, hoạt động marketing cần phải phản ứng lại một cách cấp tốc, giành quyền chủ động cạnh tranh, thay đổi linh hoạt, không ngừng điều chỉnh.

  1. Giữ chữ tín là việc quan trọng

Trong kinh doanh người Do Thái chú trọng nhất là “khế ước”. Thương nhân Do Thái nổi tiếng là người biết trọng chữ tín. Người Do Thái một khi đã ký hợp đồng, bất luận xảy vấn đề gì, cũng đều quyết không nuốt lời.

Trong hoạt động marketing, cũng cần phải lấy việc giữ chữ tín làm gốc. Cần phải tuân thủ quy luật của cuộc chơi, thiết lập mối quan hệ cộng sự hợp tác đáng tin cậy với người có liên quan, dùng sự chân thành lay động trái tim khách hàng nếu bạn muốn công việc thuận lợi suôn sẻ.

  1. Đứng ở trên cao mới có thể nhìn ra xa

Người Do Thái cho rằng trong kinh doanh nên “cố gắng nhìn thêm vài bước”, sự phát triển trong tương lai mà bạn có thể nghĩ đến là bao nhiêu, thì thành công của bạn sẽ đến được bấy nhiêu. “Chân không thể chạm đến, thì mắt phải thấy được. Mắt không thể thấy được, thì tim phải cảm nhận được.”

Marketing cũng cần ánh mắt chiến lược, tránh mắc phải “Chứng marketing thiển cận”. Bất luận làm gì, bạn cũng đều cần tư duy chiến lược, thực hiện những nước đi phù hợp với giai đoạn phát triển của doanh nghiệp và xu hướng phát triển ngành nghề. Bước trước nửa bước, bạn mới có thể dẫn dắt và tạo ra nhu cầu của thị trường.

  1. Đàm phán tạo ra giá trị

Một câu chuyện kinh điển được lưu truyền rộng rãi trong cộng đồng người Do Thái: Có một người cho hai đứa trẻ một quả cam. Hai đứa trẻ chỉ vì việc chia quả cam này mà cãi nhau. Thấy vậy, người đó liền đề xuất: Cho một đứa trẻ phụ trách cắt quả cam, đứa trẻ còn lại sẽ được chọn cam trước. Kết quả, hai đứa trẻ tự cầm lấy nửa quả cam của mình, vui vẻ trở về nhà. Đứa trẻ thứ nhất về đến nhà, liền lấy các múi cam vứt đi, đem vỏ cam nghiền nát ra, trộn vào trong bột mì nướng bánh ăn. Đứa trẻ kia thì lấy múi cam bỏ vào máy ép trái cây ép thành nước để uống, vứt vỏ xanh vào thùng rác.

Từ câu chuyện phía trên chúng ta có thể thấy, mặc dù hai đứa trẻ mỗi đứa đều cầm lấy một nửa quả cam bằng nhau, nhưng chúng lại không tận dụng hết nguyên liệu của mình, không đạt được lợi ích lớn nhất.

Trước đó, chúng không nói ra thứ mà bản thân muốn, không nói chuyện và thương lượng với nhau, từ đó dẫn đến việc theo đuổi một cách mù quáng về sự công bằng trên lập trường và hình thức. Kết quả, hai bên không thoả thuận được với nhau trong quá trình đàm phán. Trong hoạt động marketing, bạn không tránh khỏi phải đối mặt với rất nhiều cuộc đàm phán. Lúc này, bạn nên tăng cường giao tiếp, thông qua đó để gây dựng thiện cảm nơi đối tác, và cùng nhau làm việc để ra được một kết quả mà “đôi bên cùng có lợi”.

ST

Categories
Kỹ Năng Suy Ngẫm

Sự ngạo và mạn hiếu thắng luôn lấy đi bao lý trí của mỗi chúng ta.

“Một vị sư lên rừng hái củi, trên đường về gặp một cậu bé đang chạy chơi đùa, hái hoa bắt bướm. Vị sư đến gần hỏi: Trên tay con cầm gì thế?

Thằng bé láu cá: Đố sư biết đó, nhưng nói sai sư phải mất cho con bó củi nhe?

  • Một con bướm đã chết đúng không?
  • Haha sai rồi, con bướm còn sống nhé sư? Nói rồi cậu tung con bướm bay lên trời.
  • Vị sư cười nói: Củi của con đây, cầm về đi!

Thằng bé hí hửng đem bó củi về khoe cha, ông tái mặt bước đến nhéo tai thằng con: Đem bó củi lên chùa trả rồi xin lỗi người ta ngay. Thằng bé vừa đi vừa la: Nhưng con thắng mà!?!

Đến chùa 2 cha con chắp tay xin lỗi, vị sư chỉ nhẹ mỉm cười gật đầu. Trên đường về cậu bé vẫn hậm hực.

Người cha nhẹ nhàng nói: Nếu sư nói con bướm còn sống con cũng bóp cho nó chết đúng không? Từ đầu ngài đã định đem bó củi để đổi lấy một mạng sống rồi đó.

Thằng bé lặng lẽ cúi đầu.”

Sự ngạo mạn và hiếu thắng luôn lấy đi bao lý trí của mỗi chúng ta. Đừng thấy ai lùi mà vội bảo họ thua.

Thiện lương khó hơn là thông minh. Bởi vì thông minh là thiên phú, còn thiện lương là một sự lựa chọn.

(Sưu tầm)


Categories
Kỹ Năng Suy Ngẫm

SAO KHÔNG SẢI CÁNH BAY

SAO KHÔNG SẢI CÁNH BAY

  1. Hãy một lần bước ra thế giới để trải nghiệm một góc nhìn mới.
  2. Hãy tìm kiếm 3 sở thích của bạn: Một cái để kiếm tiền, một cái để bạn phát triển và một cái để sáng tạo.
  3. Cuộc sống chỉ mang đến cho bạn 10% cơ hội, 90% còn lại là cách mà bạn phản ứng với nó.
  4. Để có thể thành công, bạn buộc phải tin rằng bạn có thể
    thành công.
  5. Không có gì là không thể với một người luôn biết cố gắng.
  6. Nghĩ quá nhiều sẽ hủy hoại bạn. Hủy hoại thực tại, thay đổi mọi thứ xung quanh, khiến bạn lo lắng và làm mọi thứ trở nên tồi tệ hơn bạn nghĩ.
  7. Hãy luyện tập như thể bạn chưa bao giờ chiến thắng. Hãy hành động như thể chưa bao giờ bạn thất bại.
  8. Chỉ cần bạn không dừng lại thì việc bạn tiến chậm cũng không là vấn đề.
  9. Bất kỳ ai cố gắng “dìm” bạn xuống thì họ đều thua kém bạn.
  10. Cách để bắt đầu đó là dừng việc nói lại và hãy bắt đầu làm.
  11. Hãy lắng nghe một cách cẩn thận điều người khác nói với bạn về một ai đó. Đấy chính là cách mà họ sẽ nói với ai đó về bạn.
  12. Giữ đôi mắt của bạn hướng lên bầu trời và đôi chân trên mặt đất.
  13. Có hai điều cần nhớ trong cuộc sống: Hãy chăm sóc suy nghĩ của bạn khi bạn một mình và hãy cẩn trọng với lời nói khi ở chốn đông người.
  14. Hãy không ngừng học hỏi. Nếu bạn là người thông minh nhất trong phòng thì thực sự là bạn đã ở nhầm chỗ.
  15. Đừng đánh mất bản thân mình khi cố gắng níu giữ người mà không hề quan tâm tới việc sắp mất bạn.
  16. Hãy làm những thứ khó khăn khi chúng còn dễ dàng và làm những thứ vĩ đại khi chúng còn nhỏ bé. Hành trình ngàn dặm bắt đầu bằng những bước chân.
  17. Hãy dừng để ý tới những khó khăn của bạn mà hãy biết ơn những gì bạn có.
  18. Không chuẩn bị nghĩa là bạn đã sẵn sàng cho việc thất bại.
  19. Bạn muốn biết bạn là ai? Đừng hỏi nữa. Hãy hành động! Hành động sẽ định nghĩa con người bạn.
  20. Trong khi bạn nhìn họ như những gã “điên” thì chúng tôi nhìn họ như những thiên tài. Bởi vì chỉ có những người điên đến mức nghĩ là có thể thay đổi thế giới thì mới là những người làm được.
  21. Không bao giờ, không bao giờ, không bao giờ từ bỏ.
Categories
Kỹ Năng Suy Ngẫm

15 BÀI HỌC XƯƠNG MÁU MÀ TÔI NHẬN RA KHI KIẾM ĐƯỢC 15 TRIỆU ĐÔ ĐẦU TIÊN

15 BÀI HỌC XƯƠNG MÁU MÀ TÔI NHẬN RA KHI KIẾM ĐƯỢC 15 TRIỆU ĐÔ ĐẦU TIÊN

Trong sáu năm qua, tôi đã học và viết ra được kha khá kiến thức, nhưng việc hồi tưởng lại những điểm nổi bật vẫn luôn là điều khiến tôi vui vẻ, mà những điểm nổi bật ấy cũng là thứ khá kỳ quặc, chủ yếu xuất hiện từ những thời điểm khó khăn nhất.

1.SỰ TẬP TRUNG LÀ YẾU TỐ THEN CHỐT
Việc bắt đầu từ quy trình phụ nào đó sẽ khá ổn, nhưng nếu bạn muốn biến cái gì đó thành hiện thực, bạn cần đặt mọi sự tập trung của mình vào nó.

Năm trước, tôi quyết định dốc toàn bộ những gì mình có vào ConvertKit, chuyển nó từ một dự án phụ thành dự án duy nhất của tôi.
Nếu quyết định đó không được đưa ra, thì có lẽ ConvertKit đã không ở đây ngày hôm nay

Bất cứ lúc nào có người khoe khoang về việc họ làm cho bao nhiêu doanh nghiệp cùng một lúc, tôi đều thấy quan ngại. Tôi thà chỉ chọn một công việc và làm nó thật tốt còn hơn. Tôi sẽ để lại tinh thần khởi nghiệp cho những người xung quanh, những người có ước muốn, khát vọng, hoặc những người thực sự tài năng hơn tôi.

Hôm nọ, một người bạn đã nói với tôi rằng: ông ấy ngạc nhiên vì tôi vẫn chỉ làm về ConvertKit. Tại thời điểm này, chúng ta đã có một đội ngũ đáng kinh ngạc, vốn thì có sẵn, và có cả đòn bẩy của một đối tượng nữa. Tại sao không bắt đầu một cái gì đó khác và chạy nó song hành đi?

Bởi vì tôi biết bản thân mình ra sao.
Sự tập trung là điểm mạnh của tôi. Sự tập trung giúp tôi có được kết quả. Sự tập trung chính là yếu tố then chốt.

  1. CHỌN MỘT “KHE”
    ( thị trường có những nhu cầu đối với những sản phẩm/ dịch vụ tiềm năng chưa được đáp ứng bởi các nhà cung cấp lớn-NICHE)

Chọn một khe là lời khuyên dễ nhất để đưa ra, và cũng là lời khuyên khó nhất để thực hiện. Khi bạn không có sức kéo, thì việc chọn một khe sẽ cho bạn cảm giác như đang loại trừ một vài người đang tiếp cận bạn.

Trong thực tế, khi chúng tôi chọn “marketing qua email cho các blogger chuyên nghiệp”, mọi thứ đã thay đổi.

Tin nhắn trở nên rõ ràng, lộ trình sản phẩm đã được cắt bớt, và danh sách khách hàng tiềm năng thực tế đã tự được tạo ra.

Nếu không có sự thay đổi đó – không đào thải những người không phù hợp với cộng đồng blogger – thì sẽ rất khó để rời khỏi lĩnh vực này.

Cuối cùng, chúng tôi đã mở rộng sang “marketing qua email cho các nhà tạo lập”, hiện tại bao gồm podcast, các diễn viên, YouTuber, tác giả, nghệ sĩ, nhạc sĩ, và hơn thế nữa. Ngay cả khi phát triển thành nhóm đối tượng lớn hơn, chúng tôi vẫn tập trung hơn rất nhiều so với các đối thủ cạnh tranh nhắm vào các doanh nghiệp nhỏ.

  1. DÙNG HÌNH THỨC BÁN HÀNG ĐỂ KHỞI ĐỘNG HÌNH THỨC TRUYỀN MIỆNG
    Truyền miệng là cách tốt nhất để phát triển một công ty, nhưng bạn cần có sức hút để giới thiệu vào thời điểm bắt đầu. Đó sẽ là nơi mà doanh số bán hàng trực tiếp đổ vào. Bằng cách chọn một thị trường thích hợp, liệt kê các khách hàng tiềm năng của bạn và liên lạc trực tiếp với họ, bạn sẽ không còn phải chờ đợi họ đến với bạn nữa.

Mỗi cuộc trò chuyện – mặc dù hầu hết đều kết thúc bằng sự từ chối – sẽ dạy cho bạn rất nhiều điều. Lúc đầu, chỉ có một khách hàng. Sau đó là năm. Sau đó là mười.

Ngay lập tức bạn sẽ nhận thấy một điều rất quan trọng: khách hàng bạn tìm được có chất lượng cao hơn những người chỉ vô tình bước vào cửa hàng. Tại sao bạn lại để tương lai sản phẩm của mình cho bất kỳ ai tình cờ tìm thấy những gì bạn tạo ra cơ chứ?

Thay vào đó, hãy ra ngoài và bán cho khách hàng mà bạn muốn. Sau đó, nhờ họ giới thiệu cho bạn. Cuối cùng, khi những lời truyền miệng bắt đầu lan tỏa, chúng sẽ tìm đến được đúng người

4.HÃY LÀM NHỮNG CÔNG VIỆC KHÓ KHĂN MÀ KHÔNG TẠO RA SỰ TĂNG TRƯỞNG
Mỗi cuộc gọi bán hàng sẽ kết thúc theo cùng một cách: Tôi yêu những gì bạn đang làm và tôi thích switch (thiết bị kết nối những đoạn mạng theo mô hình mạng hình sao) lắm… nhưng có nhiều thứ quá. Tôi rất lấy làm tiếc.”

Ôi. Dù tôi có thuyết phục họ đến đâu, tôi cũng không thể vượt qua lời từ chối ấy. Chỉ cho đến khi tôi đề nghị thực hiện switch cho họ hoàn toàn miễn phí.

Điều đó có nghĩa là, chúng tôi có được quyền truy cập tài khoản của họ, di chuyển mọi mẫu đơn, sao chép và dán mọi email theo trình tự, xuất và nhập các thuê bao của họ, và nhiều hơn nữa! Thật không có lợi khi làm điều đó cho một khách hàng với mức phí $79$/tháng. Nhưng ban đầu thì đó là cách chúng tôi có được động lực. Mọi vấn đề của khách hàng được giải quyết

Vì vậy, nhiều người nói với tôi rằng, đó là điều không giúp chúng tôi tăng trưởng. Tôi cần sử dụng quảng cáo trả phí, SEO hoặc một số cách có thể tăng trưởng khác để có được khách hàng. Thật tuyệt vời nếu bạn có thể làm cho chúng hoạt động, nhưng nhiều người khác cũng có thể làm như thế.

Vì vậy, tôi đã làm công việc mà không ai khác sẵn sàng làm.
John và Patrick Collison nổi tiếng khi đã làm điều này với Stripe (cổng thanh toán). Thay vì chờ đợi bước tiếp theo sau một cuộc trò chuyện đầy hứa hẹn, họ sẽ chuyển các phần khởi động khác sang Stripe ngay tại chỗ.
Đừng chờ đợi bước tiếp theo hoặc để khách hàng làm mọi thứ. Hãy làm công việc khó khăn mà không tạo ra sự tăng trưởng.

Hiện nay, chúng tôi vẫn đang cung cấp dịch vụ trợ giúp miễn phí cho bất kỳ ai có hơn 5.000 người đăng ký email. Nhiều đối thủ của chúng tôi đã sao chép nó, và cung cấp nó khá tốt
Cảm thấy thật tốt khi khiến cho họ tương tác với chúng tôi.

5.TÌM YẾU TỐ HOẠT ĐỘNG HIỆU QUẢ, VÀ LẶP LẠI NÓ
Hội thảo trên web là kênh tăng trưởng có thể mở rộng đầu tiên mà chúng tôi thấy được hiệu quả rõ rệt. Suy nghĩ đầu tiên của tôi là làm những việc đó, và tiếp tục tìm kiếm thứ tiếp theo… nhưng rồi tôi nhận ra rằng, chúng ta nên tập trung vào những gì chúng ta làm. Chúng tôi liên tục kiểm tra và lặp đi lặp lại chu trình, nhưng sau khi nó thành công, chúng tôi đều cảm thấy xứng đáng.

Trong ba năm qua, chúng tôi đã thực hiện hàng trăm hội thảo trên web với số lượng đối tác liên kết đáng kinh ngạc. Viẹc này khá khó khăn, tốn thời gian và mệt mỏi. Nhưng nó đem lại hiệu quả.

Cứ thử tất cả các thí nghiệm. Kiểm tra. Phân tích dữ liệu. Khi bạn tìm thấy một cái gì đó hoạt động tốt, thì hãy chuẩn bị để dồn tất cả công sức vào nó

  1. VIỆC XÂY DỰNG CƠ SỞ HẠ TẦNG ĐỂ HỖ TRỢ TĂNG TRƯỞNG SẼ MẤT NHIỀU THỜI GIAN HƠN DỰ KIẾN
    Chúng tôi đã rút mối làm ăn đầu tiên khỏi tình huống khó chữa, và xây dựng lại cơ sở hạ tầng máy chủ của chúng tôi. Những gì được cho là thời gian để kết nối, lập kế hoạch và tìm hiểu nhau đã trở thành một cuộc chiến mà ai cũng cần góp sức để giữ cho sản phẩm của chúng tôi trực tuyến.

Tôi từng nghĩ rằng, chúng tôi đã dành gần như toàn bộ thời gian để xây dựng các tính năng mới tuyệt vời cho khách hàng. Nhưng thay vào đó, công việc chính vẫn là thực hiện điều mà khách hàng quan tâm nhất: đảm bảo tính trơn tru của những chức năng cơ bản. Email cần phải gửi đúng hạn, và tiến trình đăng ký cần phải diễn biến hoàn hảo.

Có rất nhiều phần mềm mà khi nó bị hỏng, bạn chỉ cần tìm phần mềm khác để làm. Không marketing qua email. Đó là điều cốt lõi cho toàn bộ doanh nghiệp, và sự tin cậy là tất cả.

Cơ sở hạ tầng, vốn được xây dựng để hỗ trợ 1.000 khách hàng, sẽ phá vỡ ở mức 10.000. Nên việc dành thời gian để hỗ trợ sự tăng trưởng là rất quan trọng.

7.KINH PHÍ LÀ TÙY CHỌN
Ngay lúc này, chúng ta nên quyên góp 25 triệu đô la cho “series A” (giải đấu bóng đá của ITALY). Hoặc ít nhất đó là những gì mà đồng nghiệp của chúng ta đang làm. Thay vào đó, chúng tôi không có lấy nổi một xu vốn ở bên ngoài. Tôi đã bỏ ra 5.000 đô la để khởi động mọi thứ, sau đó thêm 50.000 đô la nữa khi tôi nhân đôi số tiền trên ConvertKit.

Bị từ chối bởi các nhà đầu tư mạo hiểm là một trong những điều tốt nhất mà đã từng xảy ra với tôi.
Chúng tôi đã xây dựng ConvertKit theo cách của chúng tôi, với tốc độ của chúng tôi, và với các giá trị của chúng tôi. Mỗi dòng mã được tài trợ bởi những người tạo lập mà chúng tôi phục vụ. Tôi sẽ không thực thi theo cách nào khác nữa.

  1. KHÁC VỚI SUY NGHĨ CỦA ĐA SỐ MỌI NGƯỜI, LÀM VIỆC VỚI MỘT ĐỘI NGŨ NHỎ VẪN MANG LẠI HIỆU QUẢ
    Hôm nay tại ConvertKit, chúng tôi có 38 thành viên đội ngũtuyệt vời. Với 15 triệu đô la ARR (tỷ lệ hoàn vốn trung bình), đồng nghĩa là gần 400.000 đô la cho mỗi thành viên trong nhóm! Một tỷ lệ cao hơn rất nhiều so với bất kỳ đồng nghiệp nào khác của chúng tôi. Ở giai đoạn này, 75 nhân viên sẽ là mức bình thường.

Thay vì thuê nhân viên càng nhanh càng tốt để giải quyết mọi vấn đề tồn đọng, chúng tôi cân nhắc về việc vận hành mọi thứ một cách đúng đắn. Các ràng buộc đòi hỏi chúng ta phải nói không, không ôm quá nhiều việc, và chỉ làm công việc có tính đòn bẩy cao nhất.

Điều đó cũng có nghĩa là, chúng tôi có thể đầu tư vào từng thành viên trong nhóm nhiều hơn, và xây dựng văn hóa mà chúng tôi muốn một cách cẩn thận, thay vì chỉ tập trung vào việc đạt được các mục tiêu trên đầu người.

Sẽ luôn có sự đánh đổi, có lẽ chúng tôi có thể tiến nhanh hơn, xây dựng nhiều hơn, hoặc hỗ trợ khách hàng tốt hơn. Vì vậy, chúng tôi vẫn đang cố gắng tìm ra sự cân bằng giữa quy mô đội ngũ, tính hiệu quả, và tổng sản lượng.

  1. VĂN HÓA LÀ TẤT CẢ – VÀ NÓ KHÔNG NHƯ NHỮNG GÌ MÀ BẠN NGHĨ
    Chúng tôi có rất nhiều thói quen kỳ lạ khi làm việc tại ConvertKit: nói về ai đó ở ngôi thứ ba như thể họ không ở đó, đi bộ theo cặp mà chỉ một người được phép nói chuyện, bắt đầu các cuộc họp bằng cách hỏi, “màu đỏ, vàng, hay xanh lá cây?”, và rồi bắt đầu đi thẳng vào cuộc thảo luận.

Vì đối với chúng tôi, văn hóa không phải là những chiếc ghế lười và bữa trưa miễn phí, nhưng thay vào đó là một môi trường mà có xung đột là tốt và trực tiếp, kỳ vọng được thể hiện rõ ràng, và niềm tin là thứ quan trọng nhất.

Phiên bản văn hóa của chúng tôi đã biến ConvertKit thành một nơi mà tất cả chúng tôi đều muốn đến làm việc.

  1. CHIA SẺ LỢI NHUẬN
    Có hai yếu tố quan trọng để vận hành ConvertKit như một công ty hiệu quả về tài chính:
    Tài chính minh bạch. Mỗi đô la chi tiêu được hiển thị cho toàn bộ công ty thông qua các cuốn sách mở của chúng tôi.

Chia sẻ lợi nhuận. Chúng tôi chia sẻ hơn 50% lợi nhuận trong công ty với toàn đội ngũ.

Kết quả là, mọi người đều được khuyến khích tiêu tiền hiệu quả.

Có lần chúng tôi đã hỏi đội ngũ rằng: “Bạn muốn đi San Diego hay Costa Rica cho lần đi chơi tiếp theo?

Mọi người đều chọn Costa Rica.
Vì vậy, chúng tôi đã thực hiện nghiên cứu và thấy rằng, Costa Rica sẽ có giá cao hơn khoảng 50% vì chi phí nhà ở cao hơn và hậu cần du lịch bổ sung. Với bức tranh hoàn chỉnh, chúng tôi hỏi lại đội ngũ.

Và lần này, San Diego đã chiến thắng vì được chọn nhiều hơn.
Thái độ đó định nghĩa cho mọi người khi họ sử dụng thẻ tín dụng của công ty. Đó không chỉ là tiền của công ty, mà còn là tiền của họ. Và họ cần dùng khoản tiền ấy sao cho phù hợp.

Trong vài năm qua, chúng tôi đã phân phối hơn 1.000.000 đô la cho đội ngũ để chia sẻ lợi nhuận. Khoản chi tiêu ấy được dùng cho mục đích tăng trưởng mạnh mẽ trong suốt thời gian qua. Đó là một con số mà tôi rất tự hào!

  1. LUÔN LUÔN TRẢ NỢ CỦA BẠN
    Không, tôi không nói về Game of Thrones( trò chơi vương quyền), hay thậm chí là nợ tài chính. Có một loại nợ khác có sức tàn phá khủng khiếp hơn đối với các công ty phần mềm: nợ kỹ thuật.

Bộ mã hoạt động tốt ở mức doanh thu 15.000 đô la trông giống như một trò đùa so với mức 15 triệu đô la. Nếu không muốn nói là bạn nên dành thời gian để xây dựng nó một cách hoàn hảo ngay từ đầu – đó là một trò chơi ngu ngốc để thử – mà thay vào đó, mọi lối tắt bạn thực hiện là tạo thêm nợ. Bạn càng chờ lâu thì tiền lãi càng tăng.

Chúng tôi đã phải dành một khoảng thời gian và tiền bạc đáng kể để tái cấu trúc tất cả các bộ mã cũ ấy. Nó là một phần của sự tăng trưởng. Mọi công ty phần mềm đều phải làm điều đó, nhưng sẽ thật khó chịu nếu chúng tôi không mong đợi điều đó, và không có kế hoạch trả nợ một cách có hệ thống.

  1. KHI BẠN PHÁT TRIỂN, CÔNG TY DO BẠN ĐỨNG TÊN SẼ X Y DỰNG VỐN SỞ HỮU. ĐỪNG LUÔN LÀM THEO Ý THÍCH CỦA HỌ KHIẾN HỌ KHÔNG COI TRỌNG MÌNH
    Trong nhiều năm, tôi đã muốn xây dựng ConvertKit thành một thương hiệu toàn cầu, và tôi nghĩ điều đó có nghĩa là thay đổi tên công ty thành một cái gì đó mang tính thương hiệu hơn. Trong khi tập trung vào sự thay đổi mới này, tôi đã hoàn toàn bỏ lỡ sự tin tưởng, quan tâm và sự yêu mến mà khách hàng của chúng tôi dành cho cái tên ConvertKit.

Bạn chỉ cần lặng lẽ tận hưởng hiện trạng. Mọi người chỉ nói về những gì họ muốn thay đổi. Thật là kỳ lạ khi gửi một email đến Patagonia (1 khu vực địa lý bao gồm phần cực nam của Nam Mỹ) để nói rằng “tôi thực sự yêu cái tên của bạn, xin vui lòng đừng thay đổi nó”.

Vì vậy, khi chúng tôi nhận được email mỗi tháng từ những người tạo lập, những người nghĩ rằng ConvertKit quá hời hợt và họ không muốn tạo mối quan hệvới thương hiệu, điều đó không thể cân đối so với tất cả những người đã âm thầm yêu thích tên của chúng tôi, và thương hiệu mà nó đại diện.
Cuối cùng, chúng tôi quyết định giữ lại cái tên ConvertKit, đó sẽ là một câu chuyện dài mà tôi hứa rằng tôi sẽ viết đầy đủ vào một lúc nào đó.

  1. BẠN KHÔNG CẦN PHẢI TRỞ THÀNH 1 THẰNG KHỐN ĐỂ X Y DỰNG CÔNG TY THÀNH CÔNG
    Trở thành một thằng khốn là một cách mà một số doanh nhân đã tận dụng để xây dựng các công ty lớn. Những kẻ khốn nạn thường ồn ào về thành công của chính họ, vì vậy chúng tôi nghe về họ nhiều hơn chúng tôi nghĩ.

Nhưng cũng có một nhóm người tốt xây dựng các công ty thú vị. Những người tốt luôn chăm sóc đội ngũ, gia đình và khách hàng của họ.
Bỏ qua các phương tiện truyền thông dành cho doanh nhân.
Đừng trở thành 1 thằng khốn và đừng ổn định với chỉ 1 việc đang làm .

  1. SỰ PHÁT HÀNH BẤT NGỜ KHÔNG ĐÁNG ĐỂ THỬ
    Một sự ra mắt hoặc phát hành bất ngờ sẽ mang đến niềm vui cho bạn… cho đến khi nó không phải là vậy.

Tôi thích có khoảnh khắc của Steve Jobs, bằng cách tiết lộ một tính năng mới trong tiếng vỗ tay của đám đông. Tôi đã thực hiện nó hai năm qua tại hội nghị của chúng tôi, Craft + Commerce (thủ công và thương mại). Nhưng đằng sau mỗi khoảnh khắc đó, là hàng tuần hoặc hàng tháng cố gắng hết sức để làm ra kết quả đúng thời hạn. Cắt xén phạm vi dự án, sắp xếp lại các hồ sơ tồn đọng, và hy vọng rằng mọi thứ diễn ra tốt đẹp trong bản demo trực tiếp.

Nhưng đó chỉ là một phần. Những gì cần làm tiếp theo là phát hành cho khách hàng, điều này sẽ thực sự đau đớn nếu bạn bỏ lỡ bất cứ dấu ấn nào trên bản thiết kế, kế hoạch hoặc thời gian của bạn. Điều đó có nghĩa là, một tấn vé dùng để xếp hàng đợi hỗ trợ, khiến người dùng thất vọng và mất niềm tin vào sản phẩm.

Giờ đây, chúng tôi đã gỡ bỏ việc tung ra những bất ngờ lớn này. Thay vào đó, chúng tôi làm việc với các nhóm khách hàng nhỏ hơn để hiểu về cách mà một sản phẩm mới hoặc một thay đổi sẽ ảnh hưởng đến họ như thế nào. Sau đó, chúng tôi sử dụng thông tin có được để xây dựng kế hoạch phát hành và triển khai thông minh hơn. Một kế hoạch thường có liên hệ đến phương pháp đưa ra một vài tính năng cùng một lúc.

Chúng tôi vẫn có thể tạo ra một sự giật gân, nhưng chúng tôi có thể làm điều đó với sự tự tin hơn và ít căng thẳng hơn.

  1. TÔI CẢM THẤY THÀNH CÔNG NHẤT SAU NHỮNG QUYẾT ĐỊNH KHÓ KHĂN NHẤT
    Trong khi trượt tuyết vài tuần trước, bạn của tôi, Anthony đã hỏi cả nhóm, “Mọi người có cảm thấy thành công không?” Một câu hỏi hay để suy ngẫm khi xe đang lăn bánh. Tôi luôn luôn phấn đấu để học hỏi nhiều hơn và để phát triển công ty, vì vậy, nên việc tạm dừng và cảm nhận sự thành công sẽ khá xa lạ với tôi. Điều đó giống như việc chọn xu hướng ổn định hóa, trong khi tôi biết tôi có khả năng làm được nhiều hơn thế.

Nhìn chung, tôi cảm thấy thành công, nhưng tôi đã rất ngạc nhiên khi nhận ra những khoảnh khắc tôi cảm thấy thành công nhất, không phải sau khi đạt được một cột mốc doanh thu lớn hoặc chốt hợp đồng với một khách hàng nổi tiếng.

Mà khi nhìn nhận lại, những lần tôi cảm thấy thành công nhất là khi tôi dựa vào các nguyên tắc của mình để đưa ra quyết định đúng đắn, mặc dù điều đó cực kỳ khó khăn.

Để một nhà lãnh đạo cấp cao ra đi, quay trở lại với sự thay đổi về cái tên đã đi vào hoạt động được hai năm. Tái cấu trúc công ty.

Tôi vật lộn với từng yếu tố ấy. Đấu tranh để có can đảm trong việcđưa ra quyết định mà tôi biết là đúng. Nhưng với các nguyên tắc để hướng dẫn tôi, tôi có thể đưa ra quyết định một cách tự tin.

Đối với tôi, thành công là khi tôi đã xây dựng lòng can đảm để đưa ra quyết định đúng đắn, đặc biệt là khi điều đó vô cùng đau đớn và tốn kém.

Nguồn: Saga

Categories
Kỹ Năng Suy Ngẫm

TUYỆT CHIÊU TIẾT KIỆM TIỀN ĐỐI VỚI NGƯỜI THU NHẬP THẤP

TUYỆT CHIÊU TIẾT KIỆM TIỀN ĐỐI VỚI NGƯỜI THU NHẬP THẤP

Khi thu nhập của bạn ở mức thấp, mọi chi tiêu của bạn đều sẽ eo hẹp hơn. Tất cả những gì bạn muốn là làm sao để duy trì cuộc sống và các mối quan hệ gia đình, xã hội một cách chu toàn với số tiền ít ỏi. Chắc chắn, việc để tiết kiệm tiền sẽ là ưu tiên cuối cùng của bạn.

Vậy làm thế nào để bạn tiết kiệm được nhiều tiền hơn trong khi bạn kiếm được một khoản không nhiều? Làm thế nào bạn có thể đạt được mục tiêu tài chính với thu nhập thấp?

Một số mẹo dưới đây có thể giúp bạn tiết kiệm tiền để chuẩn bị cho các kế hoạch tương lai, trong khi vẫn đảm bảo chất lượng cuộc sống ở hiện tại. Hãy nhớ rằng, để quản lý tài chính cá nhân hiệu quả nhất, bạn cần có tầm nhìn và sự kiên định.

  1. Giải quyết nợ lãi suất cao trước
    Để bắt đầu tiết kiệm tiền nhiều hơn, bạn phải giải quyết vấn đề nợ nần của mình. Với các khoản vay lãi suất cao hoặc nợ thẻ tín dụng, bạn nên ưu tiên trả trước.

Đó là phương pháp để giảm bớt áp lực tài chính. Sau khi đã trả hết, bạn hãy tránh mắc nợ một lần nữa vì nó sẽ như một vòng luẩn quẩn không lối thoát.

  1. Cắt giảm một số khoản chi tiêu không thực sự cần thiết
    Cố gắng tiết kiệm tiền khi bạn có thu nhập thấp có thể là chuyện rất khó khăn, thậm chí đôi khi bạn sẽ cảm thấy để ra 200 ngàn đồng mỗi tháng cũng là lựa chọn bất khả thi. Thế nhưng, bạn không có lựa chọn nào khác ngoài chi tiêu thông minh hơn.

Bên cạnh những ý tưởng tiết kiệm tiền thông thường như nấu ăn tại nhà, tiết kiệm điện, v.v. bạn còn có thể làm gì hơn nữa? Thay vì cố gắng cắt giảm các chi phí nhỏ của bạn, hãy tập trung vào những khoản lớn hơn để bạn có thể tạo ra nhiều tác động đáng kể hơn.

Đối với hầu hết mọi người, chi phí nhà ở sẽ là phần lớn nhất trong các khoản chi tiêu. Nếu bạn ở nhà thuê, hãy xem xét chuyển đến phòng nhỏ hơn hoặc tìm người sống chung để san sẻ khoản tiền thuê nhà.

Còn trong trường hợp bạn đã có nhà ở, thử nghĩ đến tình huống cho thuê lại một phòng hoặc chỗ đậu xe để kiếm thêm thu nhập. Kiếm nhiều hơn cũng là cách tiết kiệm tiền hiệu quả.

  1. Mua sắm bằng voucher
    Với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử, việc mua sắm trực tuyến đang trở nên phổ biến và đơn giản hơn bao giờ hết. Điều này cũng dẫn đến một thực tế là bạn có thể tiết kiệm tiền được một khoản đáng kể nếu biết tận dụng các kênh giảm giá khác nhau. Trong đó, mua sắm qua voucher là một trong những cách hiệu quả nhất.

Chẳng hạn, bạn có thể sở hữu phiếu mua hàng 100 ngàn với giá 50 hoặc 70 ngàn. Ban đầu bạn có thể cảm thấy không tiết kiệm được bao nhiêu, nhưng thực tế thì voucher sẽ giúp bạn tích luỹ được đáng kể, vì nó giảm số tiền chi tiêu cho các khoản cố định như thực phẩm, hàng tiêu dùng, v.v.

  1. Kiểm soát tài chính cá nhân
    Để tiết kiệm tiền nhiều hơn, bạn phải kiểm soát được số tiền mình chi tiêu. Hãy liệt kê tất cả những khoản chi tiêu bạn buộc phải chi trả, sắp xếp theo thứ tự ưu tiên. Đừng quên giữ cho ngân sách của mình minh bạch và gọn gàng trong mối tương quan với thu nhập thực tế.

Bạn không cần từ bỏ tất cả thói quen chi tiêu, nhưng phải giữ mọi thứ trong chừng mực. Ví dụ, bạn vẫn có thể mỗi tuần ăn tối một lần ở bên ngoài, thay vì mỗi tối đều đi ăn ngoài.

  1. Tìm cách kiếm thêm thu nhập
    Nếu bạn đã cố gắng hết sức để cắt giảm chi tiêu nhiều hơn nhưng vẫn không để dành được nhiều tiền, hãy xem xem xét đa dạng hóa thu nhập. Ngoài công việc toàn thời gian, bạn có thể nhận một công việc ở bên ngoài, bán hàng trực tuyến để kiếm thêm.

Tuỳ vào khả năng và trình độ, bạn có thể làm dịch thuật, viết lách, nhập dữ liệu, làm đồ thủ công, v.v. Sự chăm chỉ và kiên định là những yếu tố hàng đầu giúp bạn kiếm tiền để tiết kiệm tiền.

Theo Kinh tế & Tiêu dùng

Categories
Kỹ Năng Suy Ngẫm

ĐÃ LÀM KINH DOANH PHẢI “YÊU” ĐÚNG KHÁCH HÀNG VÀ “ĐẾN” ĐÚNG THỜI ĐIỂM

ĐÃ LÀM KINH DOANH PHẢI “YÊU” ĐÚNG KHÁCH HÀNG VÀ “ĐẾN” ĐÚNG THỜI ĐIỂM

Câu ngạn ngữ xưa “lôi kéo mọi khách hàng bạn có thể lôi kéo” giờ đây đã thật lỗi thời. Bởi ở mỗi giai đoạn kinh doanh khác nhau, bởi những khách hàng bạn có được ở các giai đoạn kinh doanh khác nhau sẽ tác động đến sự phát triển của sản phẩm và các ưu tiên của một công ty? Điều đó tùy vào giai đoạn phát triển của công ty và sản phẩm của bạn.

  1. Khách hàng thiện chí: sẵn lòng dùng thử và thử lại sản phẩm

Ở giai đoạn đầu, thử thách của bạn là tìm những khách hàng thiện chí, sẵn sàng sử dụng sản phẩm bạn mới ra mắt hoặc còn đang thử nghiệm. Bạn sẽ hưởng lợi nhiều nhất khi họ dùng thử, chia sẻ phản hồi và tiếp tục dùng thử khi sản phẩm của bạn phát triển.

Trong những ngày Periscope (ứng dụng trên video trực tiếp) còn ở giai đoạn thử nghiệm với một lượng người xem rất ít nhưng vô cùng tích cực. Những người sẽ vào xem ngay mỗi khi có người dùng phát sóng trực tuyến. Các khách hàng thuộc dạng “thiện chí” và có tầm nhìn này là những khách hàng bạn cần thu hút trước tiên. Bạn không thể có quá nhiều người vì bạn cần phải tìm hiểu họ. Các khách hàng đầu tiên này hiểu bạn đang làm gì và sẵn sàng tham gia dùng thử trước khi bạn ra mắt sản phẩm.

  1. Khách hàng khoan dung: khoan dung cho sản phẩm chưa hoàn thiện

Sau khi ra mắt sản phẩm, bạn sẽ bắt đầu tiếp thị sản phẩm của mình trong lúc vẫn còn thô sơ. Ở giai đoạn này, khách hàng lý tưởng có thể không có tầm nhìn và sẵn lòng dùng thử như tâp khách hàng trước, nhưng lại rất khoan dung. Thực tế họ đủ khả năng chịu đựng quá trình làm quen sản phẩm rườm rà, cài đặt và các phần quản lý chưa hoàn thiện khác. Quan trọng nhất là họ đánh giá cao một sản phẩm tốt dù cho còn thiếu tính năng hơn một sản phẩm đã đầy đủ tính năng mà còn tệ hại.

Thay vì tìm kiếm sự thích hợp hoàn hảo, họ có thể chấp nhận việc thiếu tính năng trong một khoảng thời gian. Để thu hút các khách hàng khoan dung, hãy thể hiện rõ ràng lộ trình phát triển sản phẩm của bạn. Tôi thích cách mà Revue (công cụ cung cấp bản tin qua email đang tăng trưởng nhanh dành cho các nhà văn) có một “lộ trình mở” mà ở đó khách hàng có thể thật sự xem được bảng quản lý Trello của họ. Một cách để đảm bảo khách hàng luôn khoan dung là cho họ thấy bạn biết mình còn thiếu những gì và bạn đang cố gắng cải thiện.

  1. Khách hàng lan truyền: Có khả năng lan truyền thông tin về sản phẩm

Một khi bạn đã tạo được sản phẩm phù hợp với thị trường và muốn lan rộng tên tuổi của sản phẩm, bạn sẽ hưởng lợi nhiều nhất từ những khách hàng có sức ảnh hưởng. Đó là nhữn người có khả năng sẽ kể cho người khác nghe về sản phẩm của bạn. Các khách hàng này có khuynh hướng không khoan dung, vì uy tín của họ chịu ảnh hưởng bởi thông tin lan truyền.

Sự lan truyền bền vững chỉ diễn ra khi một sản phẩm đủ hoàn thiện để lấy được lòng tin và sự yêu thích của những khách hàng bận rộn. Các khách hàng có khả năng lan truyền nhất vốn bận rộn và có thể không tin tưởng sản phẩm khi chưa biết rõ về nó. Tôi khuyến khích các công ty thu hút khách hàng lan truyền chỉ khi nào họ cảm thấy mình đã thực sự sẵn sàng. Bởi bạn có thể sẽ không được cho cơ hội thứ hai vậy đừng khiến khách hàng nổi giận. Khi bạn tự tin vào sản phẩm của mình, thì khách hàng tốt nhất dành cho bạn là những người có khả năng lan truyền thông tin.

  1. Khách hàng giá trị: Có giá trị nhất theo thời gian

Khi sản phẩm của bạn phát triển vượt khỏi giai đoạn phù hợp với thị trường, bạn sẽ muốn có số lượng khách hàng lớn nhất mà mình có thể quản lý. Khi tăng trưởng về quy mô và chú trọng vào doanh thu, bạn sẽ hưởng lợi nhiều nhất từ các khách hàng trung thành, những người bỏ ra ngày càng nhiều tiền và thời gian cho sản phẩm của bạn.

Việc phân loại khách hàng dựa trên “giá trị trọn đời” (Lifetime Value – LTV) giúp bộ phận Kinh doanh và Chăm sóc khách hàng phân bố nguồn lực. Các nỗ lực tạo ra sản phẩm mới được hướng đến việc thúc đẩy LTV, và khách hàng tốt nhất là những khách hàng có LTV cao nhất. Bạn sẽ cần thêm vào các tính năng mới và cung cấp các dịch vụ tốt hơn để làm tăng giá trị khách hàng theo thời gian. Tuy vậy, bạn cũng cần nhớ làm sao để thúc đẩy được giá trị của các khách hàng trung thành mà không thờ ơ với những khách hàng chưa có giá trị.

  1. Khách hàng tạo lợi nhuận: Sinh ra lợi nhuận nhiều nhất theo thời gian

Sau cùng, đối với các doanh nghiệp trưởng thành, động lực chính là lợi nhuận. Bạn sẽ yêu thích các khách hàng cần ít nguồn lực nhất để thu hút và chăm sóc theo thời gian. Các khách hàng chi trả nhiều nhất và đòi hỏi ít nhất sẽ thúc đẩy tỷ suất lợi nhuận của bạn. Ở giai đoạn này, nhiều công ty không quan tâm đến việc thu hút và phục vụ các khách hàng mới nữa.
Hãy chờ đợi…

Trái với lẽ thường, bạn sẽ không muốn có hết tất cả khách hàng ngay lập tức. Tùy từng thời điểm và giai đoạn, bạn lại cần những khách hàng khác nhau để doanh nghiệp có thể phát triển bền vững.

Theo: Cafebiz

Categories
Kỹ Năng Suy Ngẫm

Khủng hoảng tuổi 30 là kết quả của những lựa chọn lạc lối của tuổi 20

Trước 30 tuổi thực sự không biết rằng: thì ra năm 20 tuổi lại tự mình đào một cái “hố”

Tuần trước, tôi trở lại trường cũ để tham dự một lễ kỷ niệm, bàn bên cạnh là một nhóm giáo viên mới tốt nghiệp, một người vô tình nhắc đến một chủ đề: “Bạn đã từng nghĩ đến 10 năm sau bản thân sẽ như thế nào chưa?”

Hầu hết mọi người đều trả lời đã từng nghĩ qua. Một số nói rằng, 10 năm sau họ muốn đứng vững ở các thành phố lớn. Một số người nói rằng, 10 năm sau sẽ có một căn nhà ở Sài Gòn. Những người còn lại nói rằng 10 năm sau, họ hy vọng sẽ có một gia đình 3 người hạnh phúc êm ấm.

Nghe qua thì có vẻ những điều này rất bình thường, nhưng chúng tôi những người bạn học cũ ngoài 30 đều im lặng không ai nói một lời. Mười năm trước, cũng ở đây, chúng tôi đã nói chính xác những điều tương tự, nhưng sau 10 năm, quay đầu nhìn lại thì cuộc sống có nhiều điều chúng tôi không ngờ đến. Không ngờ đã 30 tuổi rồi còn đang phiêu bạt khắp nơi. Không ngờ 30 tuổi rồi vẫn cô độc một mình. Nên kết hôn thì lại chưa kết hôn, sách nên đọc cũng chưa đọc, và số tiền nên kiếm được cũng không kiếm được.

Chỉ còn lại một tiếng thở dài. Trước 30 tuổi thực sự không biết rằng thì ra năm 20 tuổi lại tự mình đào một cái “hố” sâu chừng đó.

Tôi có một người bạn, cô ấy miễn cưỡng gượng cười trong ngày sinh nhật của mình, mặc dù không khóc lóc, không la hét hay làm loạn, nhưng trên khuôn mặt cô đều tràn ngập “sự hối hận”. 10 năm qua, cô ấy có vẻ như không làm được việc gì ra hồn, công việc cũng bình thường, bạn trai lại không đáng tin cậy, tiền bạc miễn cưỡng lắm cũng đủ sống qua ngày, tâm trạng thường xuyên trống rỗng. Cô ấy muốn đổi công việc, nhưng lại lo sợ không đủ khả năng chi trả cuộc sống, muốn chia tay với bạn trai lại không có can đảm để bắt đầu tìm kiếm một mối quan hệ mới.

Bất giác đến tuổi 30 mới phát hiện ra, những thứ ban đầu chúng ta MUỐN dường như ngày càng không đáng tin; càng phát hiện ra, bài thi mà năm 30 tuổi phải nộp thì từ năm 20 tuổi đã BẮT ĐẦU TÍNH GIỜ. Đợi bạn nhận ra rồi, lại đến lúc hết giờ phải nộp bài thi. Điều thậm chí còn đáng sợ hơn, chính là những bài không đạt cũng không thể thi lại.

Trong cuộc đời của mỗi người, ở mỗi giai đoạn đều có nhiệm vụ nhất định. Nếu không hoàn thành, giai đoạn sau bạn phải tiếp tục gánh vác.


Thảo Hiền | Trí Thức Trẻ

Categories
Kỹ Năng

ĐÀN ÔNG MUỐN LÀM NÊN SỰ NGHIỆP NHẤT ĐỊNH PHẢI NHỚ

ĐÀN ÔNG MUỐN LÀM NÊN SỰ NGHIỆP NHẤT ĐỊNH PHẢI NHỚ

Muốn khởi nghiệp nhưng nghĩ đợi có tiền đã rồi bắt đầu cái gì đó hoành tráng luôn.
Muốn bỏ công việc văn phòng để theo đuổi con đường sáng tác nhạc nhưng sợ bản thân không kiếm đủ ăn.

Muốn yêu một cô gái xinh đẹp nhưng sợ bị so bì với gia cảnh và thân thế.
Ngặt nỗi những rào cản cuộc đời ấy chỉ xuất hiện trong suy nghĩ của chính mình mà thôi.

Đã đến lúc nhận diện, đối mặt và vượt qua nó, tự vươn lên đỉnh cao của chính mình!

  1. Vượt qua “cái tôi” của chính mình
    Có một câu chuyện kể rằng, một hôm có người hỏi Socrates, triết gia nổi tiếng Hy Lạp cổ đại, rằng: “Ông là người có học vấn uyên thâm nhất thiên hạ, vậy có biết khoảng cách giữa trời và đất là bao nhiêu không?”.
    Socrates trả lời: “Ba thước”. (Một thước = 0,33 m).

Người này tỏ vẻ nghi hoặc nói: “Thưa ông, ngoài trẻ con ra thì con người chúng ta ai cũng cao 5, 6 thước. Nếu khoảng cách giữa trời và đất chỉ có 3 thước, thì chẳng phải chúng ta đã đâm thủng bầu trời rồi hay sao?”.
Socrates tiếp tục nói: “Đúng vậy, phàm là ai cao hơn ba thước, nếu muốn đứng được ở giữa trời và đất, thì phải biết cúi đầu xuống”.

Câu chuyện cổ xưa này nói cho chúng ta biết một đạo lý thực sự sâu sắc. “Cúi đầu” chính là một cảnh giới ứng xử, một cảnh giới xử thế trong đời.
Socrates cho chúng ta biết một đạo lý thực sự sâu sắc. “Cúi đầu” để biết rằng khiêm tốn cũng chính là tự nâng mình lên một bậc.

Lúa càng nặng càng cúi đầu, càng trưởng thành, con người ta càng nói ít đi và làm nhiều hơn!

Có thể nói cái tôi là một phức hợp khó giải thích nhưng lý do quan trọng mà hiện nay dẫn đến thất bại của phần lớn đàn ông đó chính là vì không-biết-cúi-đầu.

Chúng ta luôn nghĩ điều mình đang làm là đúng. Vậy ắt hẳn người khác có suy nghĩ khác biệt sẽ là sai?

Chúng ta luôn cho mình là tốt hơn, giỏi hơn bất kỳ ai khác. Vậy hẳn là không cần lắng nghe hay quan tâm đến những kẻ kia vì họ không đủ giỏi?
Chúng ta luôn không dám thẳng thắn nhận những khuyết điểm, những dốt nát, yếu kém của mình chỉ vì tự ái, sợ bị lột trần.

Ngay khi biết lùi xuống một bước, biết chấp nhận sai lầm của bản thân, biết lắng nghe và tôn trọng ý kiến của tất cả mọi người, đó chính là khởi đầu cho một thành công lớn hơn. Bởi, cúi xuống không phải là hành động cụ thể mà là cách hành xử giữa người với người.

Cúi xuống không đồng nghĩa với sự nhẫn nhục, luồn cúi thấp hèn. Cái cúi xuống ở đây chính là sự cúi đầu giản dị, khiêm nhường của những người có đạo đức, văn hóa trong xã hội. Cúi xuống cũng chính là để hiểu rõ mình hơn, nhận ra giá trị, vị thế của mình. Biết cúi mình khiêm tốn cũng chính là tự nâng mình lên một bậc.

  1. Vượt qua định kiến của xã hội
    Abraham Lincoln đã kinh qua hết thất bại này đến thất bại khác trong suốt 28 năm. Và rất nhiều người hồ nghi vào con đường ông chọn.

Năm 1833, ông mắc chứng suy nhược thần kinh và bị thua cuộc khi ra ứng cử chức vụ phát ngôn viên. Năm 1848, ông bị thua cuộc tái nhiệm chức vào Quốc hội và bị gạt bỏ chức nhân viên đất đai (land officer) vào năm 1849. Năm 1854, ông bị thua trong cuộc bầu cử vào Thượng Nghị Viện. Hai năm sau ông lại bị thua trong cuộc bổ nhiệm vào chức phó tổng thống và một lần nữa thất bại trong cuộc bầu cử cho Thượng Nghị Viện năm 1858. Tuy nhiên, lòng ông vẫn kiên định, bất chấp những thất bại.

Năm 1860 ông đắc cử Tổng thống và đi vào lịch sử là một trong những Tổng thống vĩ đại nhất nước Mỹ.

Ngoài ra, ta còn biết Lincoln cũng là một người đàn ông phải chịu nhiều đau khổ và cay đắng. Người yêu đầu tiên của ông đã chết trước khi ông có thể cưới cô. Cuộc hôn nhân của ông với Mary Todd có lẽ cũng đủ để tiêu hủy bất cứ người đàn ông nào có ít can đảm và nghị lực hơn Lincoln.
Tuy nhiên, các sử gia đều đồng ý rằng, nếu Lincoln hạnh phúc trong hôn nhân, có lẽ ông đã không bao giờ trở thành một vị Tổng thống.

Abraham Lincoln đã không ngừng nỗ lực đứng dậy từ những thất bại và đau thương trong đời. Ông đã tận tụy dấn thân và hy sinh quên mình để đem lại hòa bình, phúc lợi và phẩm giá cho con người.

Trên chỉ là một câu chuyện điển hình của lối áp đặt rằng đại đa số chúng ta đều xây dựng cho mình một chuẩn mực từ xã hội và một phần trong đó bắt đầu so sánh, đánh giá người khác.

“Anh không đủ xuất chúng để làm lãnh đạo chúng ta”
“Anh không đủ giỏi để làm quản lý cho 100 người.”

“Sao cơ? Lương năm nghìn đô? Thôi đừng ảo tưởng, mày thì làm được cái gì?”
Lời lẽ cay độc và những đánh giá của xã hội tạo áp lực nặng nề vô cùng cho nạn nhân phải hứng chịu nó thay vì một góp ý tích cực và một cái nhìn rộng mở. Xã hội luôn mang những thứ gọi là “chuẩn mực” để đánh giá một con người, một cuộc đời.

Còn bạn, muốn thành công, hãy xác định mục tiêu và tìm mọi cách đạt được đó thay vì bận-tâm-xã-hội-nói-gì.
Chàng ca sĩ Sơn Tùng MT-P nói rất đúng: “Muốn ngồi ở vị trí không ai ngồi được phải chịu những cảm giác không ai chịu được”.

  1. Vượt qua giới hạn bản thân
    Rào cản lớn nhất mà đàn ông cần vượt qua chính là… suy nghĩ của mình về chính mình. Suy nghĩ thúc giục con người hành động. Suy nghĩ là thứ hướng con người đi theo và làm mọi thứ như một con rối được điều khiển.

Và tai hại nhất chính là ngay từ đầu chúng ta đã sai khi tự đưa ra kết luận khi chưa bao giờ cho bản thân cơ hội thử điều đó.”Tôi không thể nào kiếm một ngàn đô khi vừa ra trường được.” “Nhà tôi rất bình thường nên sau này tôi cũng chẳng thể khá hơn.”

“Tôi không nghĩ mình có thể tăng 50% doanh thu trong vòng một tháng, tôi nghĩ mình không thể.”
Và tất cả dừng lại ở đó. Bạn không cho cơ thể mình được quyền thử một lần xuống nước để học bơi với suy nghĩ tôi-không-thể. Bạn không cho bản thân được đứng lên và nói ra ý kiến bởi suy nghĩ tôi-sợ-sai.

Jack Ma không thể trở thành tỷ phú sau một đêm. Henry Ford làm sao tạo nên đế chế ô tô đứng đầu thế giới nếu nghĩ rằng ông ấy không thể?
Vốn dĩ thành công đâu đến dễ dàng bao giờ. Vượt qua giới hạn cho phép bạn đặt niềm tin vào chính mình, không tự bó buộc bản thân vào một khuôn khổ nào đấy để tìm ra năng lực tiềm ẩn chưa một lần bộc lộ.

Nếu tin mình có thể trở nên giàu có, bạn chắc chắn sẽ giàu có bởi ý nghĩ đó không ngừng thôi thúc bạn hành động.

nguồn : Theo Tri thức trẻ