My Blog

THÀNH CÔNG KHÔNG DÀNH CHO NHỮNG NGƯỜI HIỀN LÀNH VÀ YẾU ĐUỐI!

CÂU CHUYỆN 1:

Công ty tôi có một thanh niên có năng lực nhưng anh đã nộp đơn xin nghỉ việc vì một vấn đề nhỏ. Mặc dù mọi người đều cố gắng khuyên anh nên suy nghĩ lại nhưng anh không quan tâm đến ý kiến ​​của ai cả. Anh đến để nói lời chào tạm biệt với tôi. Tôi nói: “Thật tiếc khi anh rời đi. Anh có thể tiến xa hơn nữa trong nghề này và trong công ty này”. Nhưng anh nói: “Công ty này thực sự nhàm chán. Nếu tôi ở lại, tôi sợ tôi sẽ phát điên.”

Hóa ra, chàng trai này đã bỏ sót hai lỗi chính tả trong quá trình kiểm duyệt bài và bị sếp chỉ trích trong cuộc họp tại văn phòng. Nhân dịp chia tay, chàng trai nói: “Sếp vì hai lỗi này mà chỉ trích tôi, để công ty mất đi một nhân viên có năng lực như tôi, rồi sếp sẽ hối hận.” Trong mắt anh, anh không chỉ không nhận ra sự bất cẩn của chính mình, anh còn cảm thấy rằng đây hoàn toàn không phải là một sai lầm chết người, vì vậy anh không nên bị chỉ trích như thế này.

Một số người không chấp nhận bản thân được quyền sai dù chỉ là lỗi nhỏ. Họ rất háo hức để mong được ca ngợi, không thể chịu được sự chỉ trích và đặc biệt kích động khi bị phê bình. Đó là những người có trái tim mong manh dễ vỡ.

Và điều chúng ta phải làm là đánh bại nó, không để nó trở thành vật cản để tiến lên, không để nó kéo theo ý muốn và trói buộc hành động của chúng ta. Chỉ bằng cách này, chúng ta mới có thể mài giũa “trái tim thủy tinh” thành “trái tim kim cương”.

CÂU CHUYỆN 2:

Nhà văn Chekhov đã viết một câu chuyện như vậy:
Khi một người đang xem phim trong rạp, anh ta vô tình hắt hơi sau lưng một vị sĩ quan và anh ta đã nghĩ rằng chính anh đã xúc phạm vị này. Anh ta xin lỗi vị sĩ quan ba lần đến năm lần dù cho người sĩ quan kia nói không sao và anh ta đã làm phiền vị sĩ quan ấy. Cuối cùng, sau khi bị người sĩ quan kia mắng, anh ta đã la hét.

Người đàn ông này chỉ hắt xì một cái và nghĩ người sĩ quan kia sẽ tức giận. Ông ấy không giận nhưng anh ta nghĩ rằng vị sĩ quan sẽ tức giận và xin lỗi rối rít, nhưng cuối cùng, chính những lần xin lỗi liên tục này lại làm gián đoạn buổi xem phim của ông ấy và cuối cùng anh ta đã bị người sĩ quan ấy hét vào mặt.

Câu chuyện này có vẻ vô lý, nhưng nó cũng cho thấy rằng những người “trái tim mong manh dễ vỡ” đều có một điểm chung, đó là họ có xu hướng nhận thức và áp đặt cảm xúc, ý chí và đặc điểm của mình lên người khác, và họ cực kỳ nhạy cảm, nhút nhát và yếu đuối.

Khi ba người ở cùng nhau, hai người nói chuyện nhiều hơn một chút thì anh sẽ cảm thấy bị bỏ rơi, lạc lõng. Nhìn xung quanh thì anh lại cảm thấy rằng những người khác đang nhắm vào mình. Nếu ai đó đóng cửa to hơn, anh ta có thể cảm thấy rằng người khác ghét mình. Nếu bạn trò chuyện với người khác, anh ta sẽ hoặc la hét hoặc không bao giờ rủ bạn đi lần thứ hai. Và không biết anh ta sẽ hành động như thế nào nữa khi trái tim anh ấy đã bị tổn thương.

Họ luôn sống trong thế giới của riêng mình. Một khi họ thấy rằng những người khác không giống với chính họ, họ cảm thấy rằng họ đã bị tổn thương và trái tim họ vô cùng buồn bã.

CÂU CHUYỆN 3:

Trong cuộc sống, chúng ta thường gặp những người như thế này, bất kể người khác nói gì và làm gì, họ sẽ liên quan đến mình.

Ví dụ, nếu ai đó đi trên đường và họ luôn nhìn mình, họ sẽ lo lắng về việc quần áo họ mặc hôm nay có đẹp không. Khi trò chuyện với bạn cùng lớp, họ sẽ cảm thấy rằng họ đã mắc lỗi vì họ đã bận rộn đến nỗi không gặp bạn bè trong một thời gian dài. Bởi vì đã trễ giờ nên anh ta xin phép về sớm nhưng trong lòng lại cảm thấy anh ta đang xúc phạm bạn bè của mình và xin lỗi hàng chục lần. Chỉ cần xin lỗi chân thành và được chấp nhận là được.

Đôi khi, chính sự mong manh dễ vỡ của bạn vô tình gián đoạn cuộc vui của người khác như anh chàng trong rạp chiếu phim.

Hãy thoát khỏi những suy nghĩ này. Những người khác có thể đang ngắm cảnh phía sau bạn, nhưng bạn nghĩ rằng anh ta đang theo dõi bạn. Khi trên group chat bạn bè rủ nhau đi chơi mà không đề cập bạn, bạn cho rằng họ nghỉ chơi mình. Bạn buồn bã và nghĩ rằng bạn cùng lớp có thể quên bạn và không rủ bạn đi ăn, nhưng thực sự anh ta hoặc cô ta rất bận rộn, không thể nhớ ra đã hẹn với bạn. Một số người không sẵn sàng đi ăn cùng bạn, có thể họ đang có việc gấp thì sao.

Những người “trái tim mong manh dễ vỡ” thường cảm thấy không an toàn và sẽ thay đổi suy nghĩ của người khác. Họ sẽ tạo ra nhiều sự nhầm lẫn không cần thiết cho bản thân, dẫn đến mối quan hệ giữa các cá nhân không còn thắm thiết và bền chặt như trước.

Trưởng thành là một quá trình không phải lúc nào cũng suôn sẻ, chúng ta sẽ gặp rất nhiều khó khăn, vì vậy hãy vứt bỏ “trái tim mong manh dễ vỡ” của bạn, để bạn có thể đi xa hơn và để đối mặt với cuộc đời, giao tiếp tích cực và giải quyết vấn đề một cách cơ bản.

Chỉ bằng cách này, bạn có thể có được sự tự tin và an toàn để làm cho đường đời của bạn trở nên sáng sủa hơn.

Theo: Cafebiz

biquyetthanhcong

15 CÂU NÓI ĐÚNG QUÁ KHÔNG CÃI ĐƯỢC

1. Chơi càng thân thì càng sòng phẳng. Những đứa vay tiền vô tội vạ, không hẹn ngày trả hoặc đến đúng ngày hẹn mới khất thì cho next luôn.
2. Tôi vẫn nhớ có thằng bạn vay tôi 160k từ 2016 và nó mất 600 triệu để ra trường. Quả báo thường có vị ngọt.
3. Có 2 loại người đáng sợ nhất trong đời là kẻ có mọi thứ trong tay và kẻ không còn gì để mất.
4. Có những đứa vay tiền mình, đòi nợ nó mà cứ như nó là chủ nợ mình là con nợ không bằng. Trường hợp này cũng cho next luôn. Ngoài ra có thể bốp vào mặt nó câu “Ok, coi như tao bố thí cho mày và mày sẽ không bao giờ vay tiền của tao được nữa.”
5. Một đứa bạn tốt thì dù cho một năm có nói chuyện một vài lần, thì nó vẫn là một đứa bạn tốt. Khi bạn thực sự cần, dù đang ở đâu hay làm gì nó cũng sẽ có mặt.
6. Không ai yêu bạn bằng ba mẹ bạn. Đừng bao giờ đặt niềm tin tuyệt đối vào bất kỳ ai.
7. Có làm thì mới có ăn. Có tiền thì mới có quyền lên tiếng.
8. Muốn đo lòng bạn bè, hãy cho họ mượn tiền
9. Kẻ tầm thường sẽ sụp đổ sau thất bại, người mạnh mẽ dám đứng lên sau thất bại còn kẻ thông minh sẽ học được từ thất bại của người khác.
10. “Lòng tự trọng” và “Sự ích kỷ” là 2 định nghĩa khác nhau nhưng đôi khi nó chỉ là 2 cụm từ khác âm đồng nghĩa.
11. Muốn một người phụ nữ thích bạn, hãy đối xử tốt với họ. Muốn phụ nữ yêu bạn, hãy chân thành với họ. Còn nếu muốn phụ nữ không thể quên được bạn, hãy làm tổn thương họ.
12. Cách tốt nhất để làm mới bản thân mỗi ngày là làm cho mình tốt lên.
13. Vịt con xấu xí hóa thành thiên nga không phải vì nó đã cố gắng hết mình mà vì bố mẹ nó vốn là thiên nga.
14. Độc thân không phải chuyện gì đáng sợ. Khi bạn yêu một ai đó mà vẫn cảm thấy cô độc, đó mới là điều đáng sợ.
15. Trong một mối quan hệ, nếu không được tôn trọng hãy ra đi dù là tình bạn hay tình yêu

Theo Trinh Phạm_Songtichcucmoingay

BÀI HỌC KINH ĐIỂN CỦA NGHỀ SALE: BÁN CHO TÔI CHIẾC BÚT

Bạn đã xem phim “Sói già phố Wall” chưa? Trong bộ phim này có đoạn nhân vật Jordan Belfort do Leonardo DiCaprio thủ vai tới với một phòng có đầy những người làm sales và anh đã yêu cầu họ bán cho anh một chiếc bút.

Đây được coi là một trong những câu chuyện kinh điển trong nghề sales và đã được rất nhiều công ty áp dụng.

Hãy tích cực và tâm huyết với những gì mình làm

Hãy thể hiện sự tích cực bản thân cũng như về sản phẩm mà bạn giới thiệu cho người đối diện. Sử dụng những từ ngữ như “vui”, “hứng khởi”, “hào hứng”… những từ có tính tích cực trong phần nói để tiếp cận khách hàng sẽ là một phần để có được thành công.

Ngôn ngữ hình thể cũng vậy, sử dụng các động tác cởi mở, phóng khoáng sẽ cho người đối diện thấy được sự nhiệt tình, thành thật từ bạn, một đức tính mà bất kì người làm sales nào cũng cần.

Hiểu được giá trị của sản phẩm và nhu cầu của người dùng

Trong bất kì giao dịch sales nào, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng bằng sản phẩm của mình luôn là cái đích của người làm sales. Bạn có thể hỏi khách hàng về những cách mà họ sẽ dùng sản phẩm, nhu cầu của họ để từ đó kết nối với sản phẩm của mình.

Thế nhưng, đừng quá lạm dụng nó. Hãy nhớ ví dụ trong bộ phim Sói già phố Wall, ngay khi vừa nghe nói chiếc bút này tuyệt vời ra sao hay nó thần kì thế nào, nhân vật chính lập tức chuyển và không muốn nghe nữa.

Hãy tìm hiểu vấn đề của khách hàng trước, họ có sử dụng bút viết hàng ngày không? Liệu họ có nhớ thương hiệu chiếc bút gần đây nhất mình dùng hay không? Nó thiếu hay kém ở điểm gì?… Hiểu vấn đề của khách hàng trước và rồi sau đó mới kết nối bằng sản phẩm của chính mình.

Cung cấp những ưu đãi hay dịch vụ khác

Sau khi đưa ra những lợi ích của sản phẩm và nó có thể giúp ích khách hàng như thế nào, bạn có thể cung cấp thêm cho khách những ưu đãi của sản phẩm mà khách hàng sẽ nhận được. Thế nhưng, những ưu đãi này phải làm cho họ cảm thấy đặc biệt chứ không phải thứ mà ai cũng nhận được.

Ví dụ như: “Chiếc bút này hiện tại không còn nhiều và đã có rất nhiều người quan tâm, thế nhưng nếu quý khách thật sự quan tâm tới sản phẩm, chúng tôi có thể giảm giá 20% nếu quý khách mua nhiều hơn 5 chiếc và nếu chỉ một chiếc gặp vấn đề chúng tôi sẽ đổi mới hoặc hoàn lại tiền…”. Những thứ ưu đãi như trên kích thích nhu cầu mua sắm và thói quen tiêu tiền của khách hàng, nó sẽ cho bạn lợi thế để bán được sản phẩm dễ dàng hơn.

Và cuối cùng, chốt giao dịch

Những người làm sales giỏi là người bán như không bán, những đoạn pitch bán hàng của họ chẳng giống với mối lái sản phẩm mà như một câu chuyện, giải pháp giúp đỡ khách hàng. Thế nên cho dù có bán được hay không, cái đích quan trọng nhất vẫn là sự kết nối, giải pháp mà bạn cung cấp cho khách hàng chứ không phải sản phẩm.

Có người nói rằng một salesman giỏi là người khiến cho khách hàng nhớ tới họ nhiều hơn tới sản phẩm, mua sản phẩm vì người làm sales chứ không phải sản phẩm được sales. Hãy luôn nhiệt huyệt và vươn tới cái đích đó.

Đừng ngại ngùng đưa sự sáng tạo vào cách thức sales

Tùy vào đối tượng khách hàng khác nhau, sản phẩm khác nhau mà cách thức sales cũng khác nhau. Sales thành công với một khách hàng chưa chắc cách thức sales đó đã phù hợp với người khác, hãy luôn sáng tạo và đổi mới cách thức sales của chính mình.

“Sói già” thực sự của phố Wall nói gì?

Ông Belfort thật, nhân vật được Leonardo diễn trong phim đã có đoạn chia sẻ rất cởi mở về câu nói “bán cho tôi chiếc bút này”:

“Đây là một câu hỏi mẹo. Vì khi bạn nói với một người làm sales “bán cho tôi chiếc bút”, bạn chắc chắn sẽ gặp những người nói với bạn “Đây là một chiếc bút tuyệt vời, nó có thể viết ngược. Nó không hoạt động theo vật lý, nó phản vật chất, ngoài hành tinh, là chiếc bút rẻ nhất trên thế giới, nó không bao giờ hết mực”.

Họ liệt kê ra tất cả những lý do để chiếc bút này tốt, họ bán cho bạn những tính năng và tất nhiên một vài tính năng sẽ có ích với bạn. Thế nhưng, đó chưa bao giờ là câu trả lời chuẩn cho câu hỏi này.

Cá nhân tôi, trước khi tôi có ý định bán chiếc bút cho ai đó, tôi cần phải hiểu về người đối diện, hiểu rằng nhu cầu của họ là những gì, họ hay dùng bút loại gì hay chẳng bao giờ dùng bút? Nếu có thì họ thường dùng nó tới mức nào, dùng để kí hay để làm việc hàng ngày.

Khi hỏi câu hỏi trên, tôi muốn nghe người làm sales hỏi lại ‘anh đã tìm một chiếc bút bao nhiêu lâu rồi?’, tôi muốn salesman hỏi để xác định nhu cầu của tôi, thứ tôi cần chứ không phải những gì họ cung cấp.

Một khi tôi trả lời, người làm sales sẽ tiếp tục dò những nhu cầu của tôi và anh ta làm chủ cuộc trò chuyện, tìm ra tất cả những thứ anh ta cần để bán được sản phẩm.

Một khi đã có đủ dữ liệu, anh ta có thể miêu tả về những tính năng của sản phẩm. Vì sao? Vì anh ta đang bù đắp những khiếm khuyết của tôi, giải quyết vấn đề. Một tay sales gà mờ sẽ tiếp cận luôn với sản phẩm và làm lộ mục đích bán bút ngay từ đầu, thế nhưng một người chuyên nghiệp sẽ biến cuộc nói chuyện thành giao tiếp, giải quyết vấn đề và hiểu khách hàng cần gì. Đó mới là nghệ thuật của nghề sales.

Nó giống với việc bán cho người khác một căn nhà mà bạn không biết rằng người mua liệu có cần hay không, họ đang muốn một căn nhà như thế nào, sẽ có bao nhiêu người ở trong đó…

Đó mới là điểm mấu chốt của nghề sales, hiểu khách hàng”.

Nguồn: Cafebiz

NGƯỜI TRẺ MUỐN ĐƯỜNG CÔNG DANH THUẬN LỢI PHẢI NHỚ 10 ĐIỀU NÀY

K. có thời gian 7 năm làm việc tại Huawei, từ một nhân viên kế toán bình thường, nhờ những nỗ lực của mình, K. làm lên tới chức giám đốc tài vụ. Vì muốn tới một chân trời tự do hơn mà K. đã quyết định xin nghỉ việc tại tập đoàn này.

Trước khi rời đi, K. để lại cho người trẻ 10 kinh nghiệm nơi việc làm của mình.

1. Đừng bao giờ tin vào bất cứ lợi ích hay cơ hội miễn phí nào
   Rất nhiều người không thể kháng cự lại hai từ “miễn phí”, nhưng hãy nhớ rằng: đồ miễn phí bạn sẽ không biết trân trọng, đằng sau mỗi món đồ miễn phí, bạn sẽ phải bỏ ra nhiều vốn và công sức hơn.

Ở Huawei, thời gian quan trọng hơn tất cả, cuộc sống cũng như vậy.

2. Không thân thiết tuyệt đối đừng “tâm sự”
   Đặc biệt là khi phối hợp làm việc với các bộ phận khác, làm việc hãy chỉ nói chuyện công việc mà thôi.

Cảm giác thiếu an toàn thường khiến người ta làm ra những việc sau này khiến mình hối hận, chẳng hạn như nói ra điểm yếu của mình, hay cho rằng người khác ai cũng giống mình, vì vậy, nếu không thân thiết, tuyệt đối đừng “tâm sự” với đối phương, cái gì cũng nói toẹt ra hết.
Ở Huawei nói riêng và ở môi trường làm việc nói chung, quan hệ xã giao phức tạp hơn bạn nghĩ rất nhiều.

3. Năng giúp đỡ người khác, bớt làm phiền người khác
   Đây không phải bảo bạn là một người tốt không có nguyên tắc, mà muốn bạn trong phạm vi khả năng của mình, thể hiện nhiều hơn thiện ý và cả thành ý của mình. Giúp được thì hãy giúp, thuận tay thì hãy giúp, giúp một cách vui vẻ.
   ở Huawei, bớt làm phiền người khác còn khiến lãnh đạo cảm thấy bạn là một người chủ động và độc lập trong tư duy và hành động.
4. Nâng cao năng lực bản thân hiệu quả hơn nhiều so với việc khuếch đại xã giao
   Rất nhiều người cho rằng xã giao là điều không thể thiếu, cho rằng quen biết càng nhiều người càng tốt, danh bạ có càng nhiều người chức cao vọng trọng sẽ càng hay. Thực ra, số người có thể tạo ra giá trị cho bạn, cũng chỉ đếm được trên đầu ngón tay, bởi lẽ sức lực của mọi người đều có hạn.

Muốn người khác tạo ra giá trị cho bạn, hoặc là bạn và họ đủ thân thiết, hoặc là bạn đáng để họ đầu tư vào, chỉ vậy thôi, trần trụi nhưng thực tế.

5. Làm việc quan trọng trước rồi hãy làm việc gấp gáp
   Tại Huawei, chúng tôi luôn đuổi theo deadline, nhưng luôn luôn sẽ có những cái deadline tiếp theo. Đời người là sự “nỗ lực” trong bận rộn hết lần này tới lần khác.
   Hãy nhớ, ưu tiên làm việc quan trọng trước quan trọng hơn nhiều so với làm việc gấp gáp trước.
6. Nếu bốc đồng, phàm là chuyện gì cũng hãy có plan B; nếu do dự, chuyện gì cũng đừng lên kế hoạch
   Câu trước rất dễ hiểu, làm người, bất kể ra sao luôn phải biết đem ô cả những ngày mát trời, luôn phải chừa cho mình một đường lui.

Còn câu sau muốn nói với bạn rằng: nếu bạn rõ ràng biết một việc gì đó tốt cho bản thân, nhưng vì sợ hãi thất bại hoặc vì những lí do khác mà do dự không dám tiến lên, vậy thì trước hết đừng lên kế hoạch, mạnh dạn bước những bước đầu tiên, quan trọng hơn bất cứ điều gì.

7. Giả sử bạn ghét một ai đó, không cần thiết phải để họ biết
   Tôi biết rằng các bạn luôn nghe thấy “tin đồn” này nọ, nhưng hãy nhớ kĩ, nếu bạn để đối phương biết bạn ghét họ, ngược lại, sẽ khiến họ càng ghét bạn, hơn nữa có thể “đâm sau lưng” bạn, dựng chuyện gây khó khăn cho bạn…
   Chi bằng ngay từ đầu, đừng để họ biết bạn ghét họ, tôi tin rằng về điểm này, các bạn cũng đều hiểu.
8. Đừng đắc tội với tiểu nhân, đặc biệt là mấy người khôn lỏi
   Người khôn lỏi không phải ai cũng xấu, họ có thể ghi nhớ mãi ân tình của bạn dù chỉ là một chút, nhưng ngược lại, nếu bạn đắc tội với họ, bất kể là vô tình hay cố ý, cũng nhất định sẽ “chẳng may” rước phải phiền phức vào người, giống như người ta nói “gươm sáng dễ tránh, tên giấu khó phòng”.
9. Phục tùng cấp trên, điều này là vô điều kiện
   Bất kể bạn có lí do hợp lý ra sao cũng hãy tôn trọng và phục tùng cấp trên, lãnh đạo nắm giữ nguồn tài nguyên và quyền lực nhất định, suy nghĩ vấn đề phải đứng trên góc độ tập thể, không tránh khỏi sẽ không vừa lòng một vài cá nhân. Tôn trọng và phục tùng cấp trên là điều kiện quan trọng để đảm bảo hoàn thành được mục tiêu tập thể.

Nếu chỉ biết đứng từ góc độ cá nhân mà không biết đứng trên lập trường của tập thể suy nghĩ vấn đề, vậy thì không chỉ ở Huawei mà ở bất cứ đâu, bạn cũng đừng mong tiến được xa hơn.

10. Phàm là chuyện gì cũng hãy chừa một đường lùi, ngày sau có gặp cũng vẫn có thể nhìn nhau
    Đừng xem bất cứ ai là kẻ ngốc, đừng dại mà làm những vụ “làm ăn một lần”, chỉ nhìn lợi ích trước mắt. Có rất nhiều người như vậy, đánh giá cao thủ đoạn của mình, xem thường IQ của người khác.

Họ luôn cho rằng người khác ngốc nghếch, có thể lợi dụng chiếm lợi ích từ người khác, thậm chí tự tin cho rằng mình bán đứng đối phương nhưng người khác vẫn tình nguyện giúp mình đếm tiền, nâng khăn sửa túi cho mình, việc mình làm chỉ mình mình biết.

Cần phải biết rằng, thương trường này, lăn lội nhiều ngoài đời rồi, cừu non cũng sẽ thành cáo mà thôi, xã hội này, không ai ngốc cả, người ta thậm chí còn thông minh hơn bạn, người ta ý thức được rằng cần phải chừa cho mình một đường lui.

Theo Báo Dân Sinh

8 BIỂU HIỆN NỔI BẬT CỦA NGƯỜI SẼ LÀM NÊN VIỆC LỚN

1. Chịu đựng được sự cô độc
   Sống trên đời, muốn gặt hái thành công, nhất định phải chịu đựng được sự cô độc. Đặc biệt là thời điểm mới bắt đầu tự gây dựng sự nghiệp, rất nhiều khi để đạt được mục đích của mình, có thể người khác được nghỉ ngơi, chúng ta vẫn phải một mình lặng lẽ làm việc và hi sinh.
2. Chịu đựng được sự cô đơn
   Vì cuộc sống, vì công việc, vì sự nghiệp, rất nhiều khi chúng ta không thể ở bên bạn bè, người thân mà phải chiếm dụng cả thời gian nghỉ ngơi cũng như thời gian đoàn tụ với gia đình, bạn bè.
3. Vượt được qua đau khổ
   Đường đời là một con đường không bằng phẳng, trên đường đi khó tránh khỏi những ổ voi, ổ gà, nước mắt, sự đau khổ.

Sau đau khổ thường có 2 kết quả: 1 là ý chí bị hao mòn, 2 là càng mạnh mẽ hơn. Sau khi trải qua đau khổ, chúng ta mất đi ý chí hay chúng ta sẽ mạnh mẽ hơn? Điều này sẽ được quyết định bởi việc chúng ta có vượt qua được đau khổ hay không.

4. Vượt qua áp lực
   Không có áp lực sẽ không có động lực, mọi người đều biết đạo lý đơn giản này nhưng rất nhiều người khi phải đối mặt với áp lực lại lựa chọn lảng tránh hoặc từ bỏ.

Chỉ có cách thản nhiên đối mặt với áp lực bằng một trạng thái tâm lý bình thản, tích cực, chúng ta mới có thể tiếp thêm động lực vô hạn cho sự trưởng thành cũng như phát triển của bản thân.

5. Ngăn chặn được cám dỗ
   Chỉ cần là những việc đúng đắn, thì cho dù có đau khổ tạm thời đi chăng nữa, chúng ta cũng nên kiên trì tiếp tục. Nếu là việc sai trái, cho dù là tìm kiếm được niềm vui tạm bợ, cũng nên kiên quyết từ chối.

Trong cuộc sống này có rất nhiều cám dỗ, nếu không có bản lĩnh và sự kiên quyết, những cám dỗ này có thể sẽ gây ảnh hưởng và cản trở bước tiến của chúng ta bất cứ lúc nào, thậm chí là còn khiến chúng ta mất phương hướng tiến về phía trước và rơi vào vòng xoáy tai họa của lợi ích trước mắt.

Đứng trước các kiểu cám dỗ, nhất định phải kiên trì nguyên tắc và lý tưởng của mình.

6. Vượt qua được sự giày vò
   Mỗi lần thất bại, mỗi lần rơi nước mắt và mồ hôi sẽ là một lần chúng ta bị giày vò, bị dằn vặt, phải suy nghĩ. Việc này khiến cho con đường phát triển cả chúng ta đầy rẫy chông gai.

Tuy nhiên, những lần bị dày vò, dằn vặt ấy sẽ khiến chúng ta cảm nhận được chân lý của cuộc sống, người thành công thường có xu tiếp tục duy trì được sự kiên trì, ý chí vươn lên sau khi trải qua vô số những lần bị giày vò như thế.

7. Chịu được đả kích
   Khi đối diện với những lời chế giễu khó nghe từ người khác hay lời châm chọc hết lần này đến lần khác từ khách hàng, chúng ta có thể giữ được sự nhiệt tình lúc ban đầu, đồng thời có thể kiên trì được mục tiêu của bản thân?

Trong việc phát triển thị trường, khi khách hàng đuổi chúng ta một cách không nể nang, chúng ta sẽ giữ được một trạng thái tâm lý ra sao? Tiếp tục cố gắng hay bỏ đi luôn và không bao giờ gặp lại họ nữa?

Bất luận là cá nhân hay tập thể, trong quá trình trưởng thành, chúng ta luôn phải đối diện với các kiểu đả kích, không trưởng thành trong đả kích, chúng ta sẽ bị chôn vùi trong đả kích.

8. Gánh vác được trách nhiệm
   Trách nhiệm là từ mà chúng ta thường xuyên bắt gặp trong cuộc sống, trong công việc. Trách nhiệm có thể chia làm 3 loại: Trách nhiệm với gia đình, trách nhiệm với doanh nghiệp, trách nhiệm với xã hội.

Trong gia đình, chúng ta đảm nhiệm các vai trò là con cái, là cha mẹ, là vợ chồng…; Trong doanh nghiệp,chúng ta đảm nhiệm các vai trò là nhân viên, người quản lý, lãnh đạo…; Trong xã hội, chúng ta đảm nhiệm các vai trò là công dân, luật sư, giáo viên…

Tóm lại, mỗi người tùy từng trường hợp khác nhau mà gánh vác, đảm nhiệm các vai trò khác nhau và chúng ta nên làm tròn trách nhiệm của mình.

Theo Tri thức trẻ

25 NGUYÊN TẮC VÀNG TRONG GIAO TIẾP ỨNG XỬ

1. Dù là bạn bè thân thiết, cũng đừng luôn trêu chọc sự béo phì hay xấu xí của người khác.
2. Khi người ta hỏi bạn “làm sao thế” thì đại đa số chỉ vì thỏa mãn sự hiếu kỳ, không phải muốn giúp đỡ bạn đâu.
3. Người ta nhắn tin nhất định phải trả lời, dù không muốn nói chuyện hay không biết nói gì cũng nên dùng biểu tượng hay dấu câu để diễn đạt khéo léo. Không trả lời tin nhắn không phải là cao giá lạnh lùng, mà là thiếu văn hóa.
4. Có nhiều người thích giả ngu, nhưng đừng vì thế mà nghĩ họ ngu thật.
5. Mỗi người có một quan điểm và không phải ai cũng có cùng quan điểm với bạn, hãy tập quen dần với điều đó.
6. Một cô gái luôn cười tươi vui vẻ lúc nào cũng đáng yêu hơn một cô gái mặt như đưa đám cả ngày.
7. Nói thế nào nhỉ, phá vỡ sự hào hứng, vui vẻ của người khác là hành động rất mất lịch sự.
8. Từ chối cũng phải kiên quyết. Chuyện gì cũng cần bày tỏ rõ ràng quan điểm.
9. Đừng có gặp ai cũng kể khổ, trên đời này có rất ít người biết thông cảm cho người khác, đa phần chỉ nghe như chuyện cười rồi lan truyền khắp nơi, đa phần chỉ nghe một chút là chán ốm rồi.
10. Muốn nói cái gì cũng phải đúng thời điểm, đâu phải ai cũng thích đùa.
11. Đừng nói bí mật cho gió, gió sẽ thổi nó đi khắp cánh rừng.
12. Đừng nói đùa quá đà với người không quen, mà kể cả quen thân cũng không nên.
13. Có chuyện gì thì phải nói ra, đừng chờ người ta tự hiểu, vì người ta không phải là bạn, không biết bạn nghĩ gì. Càng chờ sẽ càng thất vọng, đau lòng mà thôi, nhất là trong chuyện tình cảm.
14. Khi người khác nói họ thích gì đó, hi vọng bạn đừng phản bác, vì chúng tôi đều thật lòng thích điều chúng tôi nói đến, nhưng bạn lại nói điều đó không tốt thế nào, xấu xí thế nào… sự thẳng thắn đó của bạn là sự ích kỷ.
15. Một cô gái được các chàng trai yêu thích cũng chẳng nói lên được điều gì, nhưng một cô gái được rất nhiều bạn gái khen ngợi thì thật sự lợi hại.
16. Sửa tật nói năng bạt mạng. Nên ăn nói từ tốn, nhã nhặn.
17. Người ta có thể tự giễu bản thân nhưng bạn tuyệt đối đừng phụ họa.
18. Chưa được họ cho phép thì đừng tự ý xem điện thoại của họ.
19. Trước mặt người bạn ghét, đừng tỏ ra mình ghét họ, cũng đừng nói xấu họ với những người quen của họ.
20. Những lời không nói được trước mặt người ta, thì cũng đừng nói sau lưng họ.
21. Hãy cư xử lịch sự với các nhân viên ngành dịch vụ.
22. Dùng ‘cảm ơn bạn’ thay cho ‘cảm ơn’. Chỉ khác 1 chữ nhưng thành khẩn hơn rất rất nhiều. 23. Khi người khác ngủ thì biết im lặng.
23. Đừng vội vàng “trông mặt mà bắt hình dong”.
24. Quan hệ giữa người với người là quan hệ bình đẳng, đừng nghĩ đến chuyện dựa dẫm hay lợi dụng bất cứ kẻ nào.

Cre: HBR

HIỂU MÌNH – ĐIỀU RẤT ÍT NGƯỜI LÀM ĐƯỢC

Thấu hiểu đúng về bản thân, đặt đúng vị trí của mình, không nên quá đề cao bản thân, đề cao mình quá sẽ dẫn đến kiêu ngạo tự mãn; cũng đừng quá hạ thấp mình, quá hạ thấp mình sẽ mất đi lòng tự tôn và tinh thần cầu tiến, không có chính kiến.

1. Thấu hiểu chính mình
   Con người quan trọng nhất chính là thấu hiểu chính mình, khó khăn nhất đó là nhận thức đúng về bản thân. Nhà triết học phương tây Socrates đã nói: “Điều khó hiểu nhất trên thế giới là chính bạn. Sự hiểu lầm lớn nhất trong cuộc sống cũng là chính bạn”.
   Môi trường sống tốt nhất của một người đó là được sống cuộc sống thực sự, tâng bốc hay hạ thấp bản thân, đều là không tôn trọng chính mình.

Con người sống trên đời, thứ chúng ta luôn phải đối diện không phải là người khác, mà chính là bản thân mình. Chỉ có chiến thắng bản thân, mới khiến cho chúng ta nắm giữ được mọi thứ.

Sống cần phải lập kế hoạch, mà muốn lập kế hoạch cho cuộc sống nhất định phải có cái nhìn khách quan đúng đắn về chính bản thân mình.

Con người khó có thể hiểu rõ chính mình khi ở trong hoàn cảnh thuận lợi, cần phải trải nghiệm cuộc sống, phải nếm mùi thất bại, nếm mùi đau khổ, nếm mùi cô đơn, mới thấu hiểu bản thân trong thế giới ồn ào náo động này.

2. Lựa chọn trong cuộc sống rất quan trọng
   Khi đứng trước ngã tư đường con người thường hay chần chừ lưỡng lự, vì sự mê hoặc của lợi ích, danh vọng, quyền lực, địa vị, nhiều người không biết rằng mình đã đánh mất bản thân.

Cuộc đời một người, sẽ bỏ lỡ nhiều cơ hội, duyên phận, tiền bạc, địa vị,.. nên phải hiểu được rằng được cái này thì mất cái kia. Việc cần phải làm đó là, giữa biển người mênh mông, hãy tìm lối đi cho riêng mình và mục tiêu nỗ lực cho bản thân.

Có một cuốn sách từng viết, con người quý nhất là có “lục tri” (sáu hiểu biết): “Biết lý lẽ, biết chính mình, biết xấu hổ, biết hạnh phúc, biết đủ, biết khổ”. “Lục tri” này chính là lương tri, tự mình biết mình, cũng chính là đạo đối nhân xử thế, không thể thiếu sót, không thể thay đổi.

Đâu đâu trong cuộc sống cũng có sự không hoàn mỹ, cuộc sống của mỗi người đều có chỗ thiếu sót đáng tiếc. Bất luận về mặt chủ quan bạn cố gắng bao nhiêu, thì cái cảm giác day dứt tiếc nuối luôn đeo bám bạn, sự hoàn mỹ chỉ xuất hiện khi bạn tình nguyện chấp nhận nó mà thôi.

3. Cao độ của cuộc sống và sự thay đổi bản thân
   Nếu như bạn có thể hiểu rõ điều khiến mình cảm thấy nuối tiếc, đồng thời dám thẳng thắn đối diện, thì sự nuối tiếc đó sẽ biến thành động lực, dũng khí và cương nghị; biến thành sự thành công trong cuộc sống của bạn.

Con người không sợ người khác coi khinh, chỉ sợ bản thân không có chí tiến thủ, vì vậy làm người phải có “Lục khí”: Một là chính khí quang minh chính đại, vượt trần thoát tục; hai là trào khí háo hức phấn chấn, không biết mệt mỏi; ba là chí khí kiên cường hăng hái, không để mình lạc hậu; bốn là dũng khí không sợ hiểm nguy, quả cảm quyết đoán; năm là hòa khí rộng rãi độ lượng, nhẫn nhịn chịu khó; sáu là tài khí cần mẫn tìm tòi, thông minh nhạy bén

4. Nhìn thẳng vào chính mình
   Cỏ cây có tươi tốt và úa tàn, cuộc sống có hưng thịnh và suy thoái. Trong vũ đài sinh mệnh, thẳng thắn đối diện, thuận theo tự nhiên, tìm đúng chỗ đứng của bản thân, làm tốt nhiệm vụ của mình, giữ vững bổn phận, đó chính là một cuộc sống thành công.

Hãy nhớ rằng trên vũ đài sinh mệnh, đừng quá để tâm rằng vai trò của bạn có quan trọng hay không, mà hãy nghĩ đến việc làm thế nào để làm tốt nhiệm vụ của mình, cho dù chỉ là một vai trò nhỏ không nhận được sự coi trọng của mọi người.

5. Châm ngôn triết lý
   Cô đơn, trống vắng, đau khổ, thất bại, là nhân tố không thể thiếu để hoàn thiện cuộc sống, biết cách đối diện với chúng chính là sống một cuộc sống chân thực.

Cuộc sống, có bất mãn mới có như ý, có buồn bã mới có hân hoan, có trắc trở mới có thuận lợi, có thất bại mới có thành công. Vì thế, khi thuận buồm xuôi gió, mọi chuyện như ý không được ngạo mạn tự cao tự đại, khi gặp cảnh trái ngang không vừa ý, không nên buồn rầu tự ti không chịu cầu tiến.

Một cuộc sống thành công không nằm ở việc lựa chọn sự cao quý, một cuộc sống thất bại không nằm ở việc lựa chọn sự hèn mọn. Cao quý và hèn mọn chỉ là đối với xã hội mà thôi. Đối với con người, chỉ cần đến khoảnh khắc cuối cùng trong cuộc đời, quay đầu nhìn lại quá khứ mà không cảm thấy hối hận với lựa chọn của mình, như vậy, cuộc sống của bạn mới là thành công.

Cre: TruongdoanhnhanHBR

4 DẤU HIỆU CHỨNG TỎ BẠN SINH RA LÀM LÃNH ĐẠO

Trong lãnh đạo điều gì là bất biến với thời gian? Câu trả lời chính là: Con người và các mối quan hệ. Và điều đó đòi hỏi các nhà lãnh đạo phải có năng khiếu bẩm sinh với cả hai. Bạn sẽ không phải là một nhà lãnh đạo nếu bạn không có hai thứ trên.

Và thực tế đã chứng minh, các nhà lãnh đạo vĩ đại luôn khát khao dẫn đầu bằng cách đáp ứng nhu cầu của những người đi theo họ. Bạn chẳng cần đến một cuốn sách nổi tiếng hay phải tham dự một khóa đào tạo chính quy tốn kém nào để có thể học được khái niệm này.

Nhưng bạn cần phải phát triển và đánh giá chính mình dựa trên các tiêu chuẩn của nhà lãnh đạo giỏi. Dưới đây là danh sách bốn đặc điểm tiêu biểu của một nhà lãnh đạo hàng đầu. Bạn có thấy bản thân mình trong những lời mô tả dưới đây không?

1. BẠN CÓ KHAO KHÁT GIÚP ĐỠ MỌI NGƯỜI TRỞ NÊN TỐT HƠN TRONG NHỮNG VIỆC HỌ LÀM
   Một yếu tố cốt lõi của động lực nội tại, được mô tả trong cuốn sách kinh điển bán chạy nhất của Daniel Pink – Drive, đó là trở thành bậc thầy trong công việc của một người nào đó. Rõ ràng, điều này đòi hỏi sự tham vọng và nghị lực rất lớn để học hỏi và phát triển.

Khi đã làm được điều này, dấu hiệu của khả năng lãnh đạo tuyệt vời là sẽ tạo ra một tổ chức học tập dựa trên đóng góp kiến thức của mỗi cá nhân, chứ không phải như phân cấp tổ chức cổ điển, đó là dựa vào kiến ​​thức của hệ thống phân cấp.

Các nhà lãnh đạo, những người đang tìm định hướng phát triển kỹ năng, năng lực và khả năng lãnh đạo của những người khác, có một lợi thế riêng biệt. Khi họ tạo ra khuôn khổ để mọi người phát triển và tiến bộ đến mức thành thạo thì động lực nội tại mà Daniel Pink nói đến sẽ được giải phóng.

Robert Greenleaf, người sáng lập phong trào lãnh đạo phục vụ hiện đại, đã viết trong cuốn sách “Servant Leadership” của ông: “Khi nhà quản lý doanh nghiệp, một người được khẳng định hoàn toàn có đạo đức kinh doanh được hỏi rằng ‘Anh đang kinh doanh về cái gì?’ câu trả lời có thể là: ‘Tôi đang ở trong một doanh nghiệp với những người đang ngày càng phát triển bản thân mình – những người mạnh mẽ hơn, khỏe mạnh hơn, tự chủ hơn, tự tin hơn và có năng lực hơn. Tình cờ là, chúng tôi cũng tạo ra và bán những thứ giá trị mà những người khác muốn mua vì vậy chúng tôi có thể trang trải cho mọi chi phí.'”

2. ƯU TIÊN CAO NHẤT TRONG LÃNH ĐẠO LÀ BỒI ĐẮP LÒNG TIN
   Ngày nay, các nhà lãnh đạo không thể chỉ dựa vào quyền lực để hoàn thành công việc. Môi trường làm việc hiện nay bình đẳng hơn, phân cấp, rải rác và thực tế. Tuy nhiên, hơn bao giờ hết, họ đang phải đối mặt với những thách thức kinh doanh đòi hỏi các cấp độ cao hơn về sự đổi mới, kiến ​​thức và kỹ năng mềm.

Bằng cách nào để các nhà lãnh đạo có thể đảm bảo rằng một đội nhóm đang gắn kết, hợp tác cao độ và có cùng chung hướng phát triển để tạo ra những sản phẩm tuyệt vời và làm hài lòng khách hàng?

Bí mật ở đây chính là niềm tin. Và nền tảng cho việc tin tưởng là sự trung thực.

Khi các nhà lãnh đạo điều hành doanh nghiệp bằng sự chính trực, họ có được lòng tin và sự tôn trọng của nhân viên. Họ thể hiện được mình đáng tin cậy và có thể chịu trách nhiệm về hành động của bản thân. Mọi người sẽ cảm thấy an toàn về mặt tâm lý khi có sự hiện diện của những người lãnh đạo thế này, và nhờ đó tầm ảnh hưởng của họ cũng tăng cao lên.

Không phải ngẫu nhiên mà SAS Institute (Công ty phát triển phần mềm phân tích đa quốc gia tại Hoa Kỳ), được bình chọn là một trong những công ty xuất sắc nhất theo tạp chí Fortune (tạp chí kinh doanh đa quốc gia) trong hai mươi mốt năm liên tiếp. Trụ cột vững chắc cho văn hóa doanh nghiệp của họ đó là dựa trên “sự tin tưởng giữa nhân viên và công ty”, CEO Jim Goodnight chia sẻ.

3. BẠN DỰA VÀO BẢN NĂNG VÀ TRỰC GIÁC CỦA MÌNH
   Các nhà lãnh đạo vĩ đại có thể phát giác các tín hiệu trong môi trường và cảm nhận được những gì đang diễn ra mà không cần thông báo trước. Họ dựa vào trực giác của bản thân để đưa ra các phán đoán và hành động cụ thể.

Đó là kết luận của Rob Goffee và Gareth Jones sau quá trình nghiên cứu chuyên sâu để viết ra cuốn sách “Why Should Anyone Be Led by You?” (Tạm dịch: Tại sao mọi người nên được lãnh đạo bởi bạn?)

Họ nhắc đến những nhà lãnh đạo truyền cảm hứng này như là những bộ máy “cảm biến tình hình” (situation sensors) tốt. Về bản chất, các nhà lãnh đạo này quan tâm đến việc thu thập và giải thích dữ liệu mềm, phát hiện những thay đổi trong bầu không khí, và đọc được sự im lặng cũng như tín hiệu không lời của những người khác.

Các tác giả nhận thấy những cảm biến này có khả năng đánh giá chính xác liệu các mối quan hệ có đang hoạt động hay không – đúng là một món quà trực giác không phải ai cũng có được.

4. LÝ DO MÀ BẠN LÀM VIỆC VÀ KINH DOANH LÀ ĐỂ THAY ĐỔI CUỘC SỐNG
   Richard Branson, tỷ phú sáng lập Virgin Group (tập đoàn đa quốc gia của Anh) khẳng định, “Việc kinh doanh của bạn sẽ không có nghĩa lý gì nếu như bạn không tạo ra được sự khác biệt đáng kể cho cuộc sống của người khác. Vì vậy, nếu bạn có ý tưởng tạo nên sự khác biệt lớn cho cuộc sống của mọi người, thì hãy tiếp tục nuôi dưỡng và triển khai nó. “

Ngay cả khi không phải là một doanh nhân với ước mơ lớn hay có khả năng thay đổi bối cảnh chính trị doanh nghiệp, thì các nhà lãnh đạo vĩ đại, theo bản năng, sẽ biết cách củng cố sứ mệnh của tổ chức họ đang theo đuổi và làm cho nó trở nên rực rỡ hơn bao giờ hết.

Họ sử dụng chính sứ mệnh của công ty để tiếp thêm sinh lực cho nhân viên. Họ cấu trúc hóa và chế tạo công việc theo cách của mình để có thể khai thác tối đa nguồn năng lượng này; họ tìm mọi cách để đưa thêm nhiều mục đích và ý nghĩa vào trong công việc của nhân viên sao cho phù hợp với sứ mệnh mỗi người.

Branson cũng nói, “Khi bạn và nhân viên của mình tiếp cận công việc bằng sự cam kết và nguồn năng lượng mới, bạn sẽ thấy rằng có rất ít những thứ mà mọi người không thể thực hiện cùng nhau.”

Bây giờ một câu hỏi được đặt ra cho bạn, người lãnh đạo: Các thành viên trong nhóm của bạn có thể mô tả chính xác nhiệm vụ của bạn không? Lần cuối cùng bạn có một cuộc trò chuyện nghiêm túc về công việc của họ gắn với sứ mệnh công ty như thế nào là khi nào?

Theo Saga